Русский стандарт банк как отказаться от страховки. Заявлние бланк от отказа страхования жизни банк русский стандарт. Обращение к юристам и судебная практика

№ 0000027, 05.12.17, 31.12.2017, 09.03.2019, 25.03.2019, 27.05.2019, 23.08.2019 Россия

Образец заявления на возврат денег за "страховку по кредиту" (на отказ от "страховки по кредиту" - при наличии "прямого" договора страхования или полиса страхования) с изменениями на 2019 год

или

если обманули в банке, то что можно сделать

Поскольку при неправильном отказе от "страховки по кредиту" деньги не возвращают или возникают иные негативные последствия (даже если деньги возвратят), а банки и/или страховые компании постоянно меняют схемы оформления "страховки кредита", то можете не рисковать идля возврата денежных сумм за "страховку по кредиту" (с момента оформления в досудебном порядке или для взыскания в судебном порядке) обратиться к профессионалам (опытным адвокатам юристам - pomogut.pro), в том числе для получения готовых документов , тем более, что анализ документов Вашего дела по Viber, WhatsApp, Skype, E-mail и юридическая консультация на основе анализа по этой категории дел - бесплатно для любого региона ()

В конце ноября 2017 года, я (автор этого материала) столкнулся с ситуацией обмана в банке (я сознательно не упоминаю наименования банка, поскольку достаточных доказательств этого обмана не имеется - там знают, что делают; а защищаться от соответствующего возможного иска банка и тратить на это время - у меня нет никакого желания). Отмечу, что в банке, о котором пойдет речь в этом материале я кредитуюсь более двух лет без единой просрочки или иных нарушений своих обязательств. В частности у меня имеется кредитная карта этого банка со ставкой 39 % годовых (достаточно высокая ставка, например - по моей второй кредитной карте другого банка процентная ставка составляет менее 26% годовых). При очередном платеже в банке по первой указанной кредитной карте сотрудница этого банка пригласила меня и в частности предложила приобрести страховку (по существу - жизни, здоровья, трудоспособности) в обмен на понижение процентной ставки по кредитной карте с 39 % до уровня - не более 25 %, мотивируя тем, что банк в целях удержания клиентов идет на понижение процентной ставки по кредитной карте. Поскольку я считать умею и доверяю сотруднику банка, то я согласился с приобретением "страховки" в обмен на понижение процента по кредитной карте. Мы оформили прямой договор страхования (не участие в программе страхования, то есть договор присоединения (коллективное страхование) - где сторонами договора страхования является банк и страховая компания, а заемщик банка присоединяется к этой программе в качестве застрахованного лица; также не полис-оферта страхования с кодом активации , поскольку как такового договора страхования еще нет, а есть только существенные условия и фактическая оплата услуг - и о чем речь пойдет в последующих материалах (публикациях) и не иные варианты оформления "страховки по кредиту"). А также я написал заявление по форме банка о понижении процентной ставки по кредитной карте и подписал заявление (поручение) по форме банка об оплате "страховки" за счет средств с моей кредитной карты этого банка. Причем предложение делала одна сотрудница банка, а "страховку" и заявления в банк я оформлял уже с другой сотрудницей. После оформления названных документов вторая сотрудница банка сказала мне ожидать SMS сообщения из банка насчет понижения процента по кредитной карте. Через два дня мне приходит сообщение из банка с уведомлением о том, что мое заявление рассмотрено и результат я могу узнать по горячей линии банка (по номеру заявления). Я позвонил в банк и мне было сообщено, что одностороннее изменение условий моего кредитного договора не предусмотрено (то есть по сути - отказ в моей просьбе).

Что можно сделать в этом случае и причем здесь вышеописанная ситуация?

Дело в том, чтобы избежать признания договора страхования навязанным, когда он заключается при получении заемщиком кредита (навязанной "страховкой по кредиту"), банки оформляют договора страхования в частности и вышеуказанным способом, то есть прямым договором страхования между Клиентом и страховой компанией - где сторонами договора является Страховщик (страховая компания) и Страхователь (застрахованное лицо и Страхователь - в одном лице). Заключение договора страхования часто подтверждается полисом страхования . Понятно, что такой договор страхования заключается при получении заемщиком кредита в банке одновременно с заключением кредитного договора и чаще всего этот договор страхования (в том числе - и в иных вариантах оформления) называют "страховкой по кредиту", "банковской страховкой", "кредитной страховкой" и т.д.. Поэтому нижеприведенный образец отказа от страхования вполне применим и при отказе от "кредитной страховки" ("страховки по кредиту", банковской страховки" и т.п.) для возврата денег за "страхование по кредиту", а точнее для возврата суммы страховой премии, уплаченной по названному договору страхования.

В вышеописанной ситуации наилучшим вариантом является отказ от договора страхования (услуг/обязательств страхования) в течении "периода охлаждения" - пяти рабочих дней (а с 01.01..2018 года по настоящее время - в течении 14 календарных дней) с момента его заключения (для возврата суммы денег, уплаченных за страховую премию по договору), поскольку иные варианты менее эффективны и могут повлечь неблагоприятные последствия. В связи с этим есть смысл разместить образец заявления на возврат денег за "страховку по кредиту" с пояснениями его заполнения. Такое заявление направляется в соответствующую страховую компанию (в банк это заявление направлять не надо, как это делается в других случаях ).

При использовании образца заявления на возврат денег за "страховку по кредиту" ("кредитную страховку", "банковскую страховку" и т.п.) следует иметь в виду, что такое заявление должно содержать как минимум:

Точное наименование страховой компании (Страховщика по договору страхования) и юридический адрес (это проверяется по ЕГРЮЛ на момент обращения за возвратом денег за "страхование кредита"), на который будет направляться заявление в письменной форме (ст. 160 ГК РФ), поскольку при несоблюдении письменной формы отказ от договора страхования (заявление на возврат денежных сумм за "страховку по кредиту") не будет иметь юридической силы

Данные заявителя (должны совпадать с данными, указанными в договоре страхования)

Сведения о заключенном договоре страхования (в объеме, указанном в образце - дата, наименование и иные реквизиты, а если договор страхования оформлен полисом страхования, то указываются сведения о договоре страхования и сведения о полисе страхования, подтверждающим заключение этого договора страхования - как написано в полисе страхования)

Сведения об оплате по договору страхования (сумма и подтверждение оплаты - подтверждением является копия поручения или заявления банку о перечислении средств на оплату страховой премии, что обычно указывается в отдельном заявлении или в договоре потребительского кредита, квитанция, приходно-кассовый ордер, выписка из банка и т.п.; полагаем, что в описанной ситуации подтверждением для страховой компании может являться и скриншот..., тогда как в суд помимо скриншота необходимо будет приложить и выписку из банка)

Сведения об отказе от договора страхования и услуг/обязательств страхования

Просьбу о возврате суммы страховой премии с реквизитами банковского счета для ее перечисления

Дату составления заявления и подпись заявителя

С учетом вышеуказанного (в том числе с 01.01.2018 года по настоящее время) можно использовать (применяя к Вашему "прямому" договору страхования) следующий образец заявления на возврат денег за "страховку по кредиту" ("кредитную страховку", "банковскую страховку" и т.п.):

В АО «Русский Стандарт Страхование»

107023, г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 9, стр.1

От....... ФИО, .......г.р.

(паспорт......, выдан..... кем и когда выдан - как написано в паспорте, ....код подразделения),

зарегистрированного.... (адрес регистрации по паспорту),

Находящегося по адресу (адрес для корреспонденции):

.... (адрес фактического местонахождения с индексом),

Тел. +7..... эл.почта.....

Заявление

20__ года мною с Вами (посредством сотрудника..... наименование банка (далее Банк)) был заключен договор страхования физических лиц от несчастных случаев по программе «Первая помощь (вариант Семейный)» № .... (далее - Договор страхования; Приложение 1) и дано распоряжение Банку о списании денежных средств в сумме..... рублей со счета моей кредитной карты в Банке № ..... (копию распоряжения сотрудник Банка мне не предоставил) - в счет оплаты (уплаты суммы страховой премии) по Договору страхования.

20__ года оплата по Договору страхования была списана со счета моей кредитной карты (Приложение 2).

Согласно УКАЗАНИЮ Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 г. N 3854-У, «О МИНИМАЛЬНЫХ (СТАНДАРТНЫХ) ТРЕБОВАНИЯХ К УСЛОВИЯМ И ПОРЯДКУ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ», страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания (в течении 5 рабочих дней до 01.01.2018 года и в течении 14 календарных дней с 01.01.2018 года), и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (п.5 Указания).

В силу п. 8 Указания, возврат страховой премии должен быть осуществлен в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

В связи с тем, что настоящим заявлением я отказываюсь от Договора страхования и соответствующих ему услуг/обязательств страхования, прошу сумму страховой премии по Договору страхования..... руб. 00 коп. (при ее поступлении) возвратить (перечислить) мне на счет по следующим реквизитам:

Получатель: ....ФИО

Банк получателя: ...... Наименование банка

ИНН/КПП получателя: ...../.....

БИК Банка получателя: ......

К/С Банка получателя: ......

Расчетный счет: ......

Приложение 1: Копия Договора страхования.

Приложение 2: Копия скриншотов (из мобильного банка … наименование банка) выписки из истории операций Банка по кредитной карте № ..... - на 2 листах.

Приложение 3: Копия паспорта (стр. 2, 3 и стр. с последним местом регистрации).

20__ года..... подпись и прописью полностью - ФИО

Заметим, что в настоящем образце (примере) заявления на возврат "страховки по кредиту" все фирменные наименования и наименования учреждений - вымышленные и любые совпадения носят случайный характер.

Следует отметить, что оригиналы прилагаемых документов должны оставаться у отправителя (все необходимые сведения о договоре страхования/полисе, его оплате и иные необходимые данные имеются у соответствующего Страховщика/страховой компании)

Иные образцы заявлений на возврат денежных сумм за "страховку по кредиту" или рекомендации (в зависимости от схемы оформления "страховки кредита") Вы можете посмотреть на сайте pomogut.pro, перейдя .

В заключение следует отметить, что по подобному заявлению, правильно направленному в страховую компанию в период охлаждения, через 1,5 месяца деньги за "страховку по кредиту" были возвращены на счет автора этого материала во внесудебном порядке. За задержку возврата (10 рабочих дней с момента получения страховой компанией письменного заявления и что отслеживается по сайту почты России при правильном направлении документов на возврат денег за "страховку по кредиту") можно взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами и т.д.. Из-за невысокой суммы взыскания автор этого материала не стал обращаться в суд, тогда как в иных случаях это может иметь смысл и взыскивается .

Обращаем Ваше внимание, что все образцы (бланки, шаблоны и т.д.) документов (заявления и т.д.) по возврату денег за "страховку кредита", указанные и имеющиеся на нашем ресурсе, носят рекомендательный (ознакомительный) характер и не всегда могут подойти для применения в Вашем деле, поскольку банки постоянно меняют схемы оформления "страховок по кредиту" (даже в одном и том же банке) и каждый вариант оформления "страхования кредита" сугубо индивидуален. Можете не рисковать, а обратиться к специалистам (опытным адвокатам юристам) за соответствующими услугами для надежного успеха в возврате/взыскании денежных сумм за "страховку по кредиту".

К циклу материалов о возврате денег за "страховку по кредиту"

К юридическим услугам (от 1000 руб.) по возврату денежных сумм за "страховку кредита" (оценка ситуации и/или готовые документы - в том числе по Viber, WhatsApp, Skype, E-mail)

При получении кредита заемщику предлагают оформить страховку. В некоторых случаях она обязательна (ипотека), а в некоторых – добровольна (потребительский кредит). Так или иначе, банки стараются навязать страховку по всем видам кредитов. И уже сам заемщик решает, нужно ему это или нет. Но в некоторых случаях страховку можно вернуть. Все зависит от условий, прописанных в договоре страхования. В статье ответим на вопрос – как вернуть страховку по кредиту «Русский стандарт»? Рассмотрим варианты, которыми может воспользоваться заемщик.

Как оформляется страховка

Чтобы вернуть страховую премию, нужно внимательно читать условия договора, а именно, кто выступает страхователем.

Сначала разберемся, что представляет из себя договор страхования. В нем может быть прописано четыре стороны. Это:

Страхователь (лицо, которое страхует и от которого поступают деньги).
Страховщик (страховая компания).
Объект страхования.
Выгодоприобретатель (лицо, которое получает выплату при наступлении страхового случая).

Если в качестве страхователя выступает сам банк, такой договор называется «Договор коллективного страхования» или «Программа участия в коллективном страховании». Банк берет себе комиссию за то, что застраховал клиента. Сумма комиссии может превосходить сумму страховки в несколько раз.

В таких ситуациях можно оспорить сумму комиссии в суде, т.к. банк берет деньги за то, что по сути итак должен делать – передачу денег и данных о клиенте в страховую компанию.

Второй вариант – банк сотрудничает со страховой компанией (примеров таких банков множество, в том числе и «Русский стандарт»). Страхователем выступает сам заемщик, на которого оформляется индивидуальный страховой полис. Суммы страховки в этом случае могут превышать десятки тысяч рублей.

Такую страховку сложнее вернуть через суд. Однако, можно вернуть часть суммы, если погасить кредит досрочно. В этом случае, согласно закону РФ, заемщик может вернуть часть страховки, пропорционально времени, когда она перестала действовать.

Как вернуть страховку по кредиту

Если деньги за страховку были взысканы единовременно при получении кредита, можно попытаться их вернуть. Для начала нужно написать претензию в компанию «Русский Стандарт Страхование». Отправить документ лучше заказным письмом с уведомлением. Обычно подобные заявления рассматривают в течение 10 дней с момента получения.

Согласно закону РФ, заемщик может обратиться с заявлением на отказ от страховки в течение 5 рабочих дней с момента подписания договора. При этом в этот период должны отсутствовать признаки страхового случая. Деньги должны быть возвращены в полном объеме.

Если с момента подписания договора прошло более 5 дней, страховая компания в праве удержать часть суммы. Удержанная часть суммы пропорциональна фактическому сроку действия договора.

В случае отказа от банка

Если банк отвечает отказом, нужно обращаться в суд с исковым заявлением. Многие юристы советуют не судиться в одиночку, а прибегнуть к квалифицированной помощи. Причины следующие:

Банк «Русский стандарт» имеет штат высокопрофессиональных юристов, которые будут использовать любую лазейку в договоре.
Универсального шаблона искового заявления не существует, его нужно составлять индивидуально и лучше вместе со специалистом.
Не стоит надеяться на то, что суд сам будет разбираться в этом вопросе. Судья лишь выслушивает обе стороны, рассматривает доказательства и на основании этого выносит решение.
Нужно хорошо разбираться в законах РФ, чтобы грамотно аргументировать свою позицию.

Отзывы клиентов

Вот как отзываются реальные клиенты банка «Русский Стандарт» о попытках вернуть страховую премию:

«Брал потребительский кредит в банке «Русский Стандарт». Сотрудница обманным путем навязала страховку, хотя я инвалид 2 группы. Еще навязали дополнительную услугу, за которую сняли деньги в размере 800 рублей. По поводу страховки написал заявление на третий день и приложил справку об инвалидности, отправил по факсу, получил подтверждение. Через 10 дней позвонил узнать, вернули ли деньги, на что мне ответили, что заявление не получали. Я заявил, что имею подтверждение. Тогда мне сказали, что заявление нашлось и просили перезвонить через 5 дней. В указанный срок позвонил снова, на что мне ответили, что заявление еще на рассмотрении и звонить нужно еще через 5 дней, т.к. условия договора изменились. Не знаю, сколько они еще намерены изворачиваться. Собираюсь обращаться в суд».
«Лично я вернула оставшуюся часть страховки после полного погашения кредита. Написала заявление в офисе компании «Русский Стандарт Страхование». Когда обращалась первый раз, мне отказали в возврате денег. После погашения кредита обратилась снова. Пришлось заполнить заявление в двух частях. Но на следующий день мне сообщили, что договор страхования расторгнут, и в тот же день деньги были перечислены на счет. Правда, за это время потеряла около 5 тысяч рублей (вычли за расходы по новым условиям)».
«Купил товар в магазине бытовой техники, оформил через банк «Русский стандарт». Прекрасно знал, что без страховки не оформят. На следующий день поехал в офис банка, потребовал заявление на отказ от страховки (не хотели давать, пришлось настоять). Бланк заявления уже готовый, нужно только вписать свои данные. Сказали, что рассмотрят в течение 6 дней. В итоге – через день пришла смс о расторжении договора страхования и о перечислении денег. Я снова обратился в банк, чтобы узнать, что делать с деньгами. Ответили – можно забрать наличными, можно направить в счет погашения кредита (что я и сделал). Получил новую схему платежей».

Если у вас возник вопрос, как вернуть страховку по кредиту банка «Русский Стандарт», в первую очередь нужно изучить договор страхования. Деньги вернут, если вовремя обратиться с заявлением. Можно вернуть и часть страховки после досрочного погашения кредита. На самый крайний случай – нужно обратиться в суд. Как показывают отзывы, вернуть страховку реально.

Вы хотите узнать, можно ли оформить отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт, и если да – то каким образом это сделать? Вы найдете несколько полезных рекомендаций в нашей статье.

Обязательно ли оформление услуги страхования для получения кредита?

Итак, для начала вам нужно запомнить: если вы получаете в банке обычный потребительский (товарный) кредит, где нет залога в виде автомобиля или недвижимости, то оформлять или не оформлять страховку – это ваше личное дело. Никто не может вас принудить к этому, и если кредитный специалист утверждает, что без нее вам кредит не оформят – это не правда.

При первом же таком заявлении немедленно зовите главного менеджера или директора данного филиала и пишите жалобу. Если нужно будет ссылаться на законодательство, упоминайте статью о защите прав потребителей.

Совсем другое дело, если вы хотите оформить здесь кредит, деньги из которого потом будут направлены на покупку транспортного средства или жилья. В этом случае страхование нужно оформлять обязательно, таковы правила законодательства, но именно для вашего залога, а не для самого заемщика.

Иными словами, страхование здоровья и жизни заемщика, его работоспособности и т.д. - это дополнительная услуга, которую вы можете оформлять или нет, на свое усмотрение.

Если вам её навязывают, врут о том, что без этого одобрение вы не получите, сразу же обращайтесь к руководству отделения или звоните на телефон горячей линии, чтобы оставить жалобу на некорректное поведение сотрудника.

Как расторгнуть страховой договор?

Если случилось так, что вас все же заставили оформить в дополнению к кредитному договору еще и страховой, и вы хотите его расторгнуть, то вы имеете на это полное право. Запомните, что данный вопрос решается не с банком, а с той компанией, которая предоставляет вам услуги страхования.

Что нужно сделать:

Все данные страховщика должны быть указаны в тексте договора – наименование, номера счетов, контактный телефон, адрес головного офиса, директор и др. Со всеми этими данными вы приходите домой и пишите заявление на расторжение договора.
Найти образец можно в Сети, там их есть великое множество, но лучше скачивать образец заявки непосредственно на сайте той фирмы, которая оказывала вам услуги СК. Внимательно заполняйте все графы, особенно те, где нужно указать ваши данные и данные счета, куда следует вернуть деньги, уплаченные за страховку. Не забудьте также написать о причине расторжения договоренности.
После того, как вы заполните такое заявление, его нужно отсканировать и отправить на адрес электронной почты страховой фирмы. Далее печатный вариант нужно отправить заказным письмом с уведомлением через отделение Почты России.

Образец заявления на отказ от страхования и возврат суммы

Как правило, у каждой финансовой организации есть свой собственный бланк с определенным текстом, который утвержден начальством и будет принят на рассмотрение. Этот вопрос нужно обязательно уточнить у консультанта в банке или непосредственно у страховщика, если есть установленный образец, его нужно попросить в отделении в распечатанном виде или же в электронном виде скачать с официального ресурса.

При этом там обязательно должны быть прописаны следующие данные:

ваши личные ФИО, город проживания, паспортные и контактные данные,
информация по кредиту - дата получения, сумма, срок, процентная ставка и т.д.,
причины, по которым вы отказываетесь от услуги страхования,
дата написания заявки, ваша подпись.

Помните, что писать отказ нужно обязательно в двух экземплярах, чтобы один остался у вас на руках. Проследите, чтобы на обеих бумагах был проставлен входящий номер и стояла подпись работника учреждения, это будет вашей гарантией на тот случай, если заявка потеряется.

Если вы досрочно погашаете задолженность , и хотите вернуть неиспользованную часть страховой премии, оплаченную заранее, вам подойдет вот такой образец:

Могут ли отказать в возврате страховки?

В том случае, если с момента подписания вами договора прошло не более 5-ти рабочих дней, то отказать вам не смогут. Если вы успели написать заявление в этот срок, то здесь будет действовать распоряжение Центробанка на отказ от навязанной страховки, об этом написано здесь.

Если же прошел более длительный срок, то о возможности расторжения страховки нужно читать в условиях вашего договора. Как правило, там прописывается возможность возвращения части средств, но только в том случае, если вы досрочно погашаете свой кредит.

В данной ситуации вы сначала погашаете долг раньше срока и получаете справку об отсутствии задолженности от банка. С ней вы точно также обращаетесь в СК и следуете инструкции, описанной выше.

Теперь вы знаете, каким образом следует доказывать свое право на отказ от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт или, при необходимости, возвращать потраченные на нее деньги.

Я не любительница писать отзывы на сайтах, но про этот банк пишу уже второй раз.
01.04.2012 года, я взяла кредит в банке ЗАО «Банк Русский Стандарт» оформив его в торговой точке на покупку плазменного телевизора. Между мной и Банком был заключен Кредитный Договор № 96288625, к которому был открыт счет для погашения задолженности. Срок кредита составлял 731 день, а именно с 02.04.2012 года по 02.04.2014 года, что в пересчете на месяцы составляет 24 календарных месяца.

При заключении кредитного договора консультант «настоятельно порекомендовал» заключить договор о страховании жизни, здоровья и трудоспособности в рамках Кредитного Договора. Не смотря на приличную страховую премию (7,5 тыс при кредите около 40тыс) я согласилась на страхование. Я даже не стала возмущаться, что по акции предоставлялись якобы беспроцентные кредиты.

В итоге дополнительно между мной и ЗАО «Русский Стандарт Страхование» был заключен Договор от 01.04.2012 года №9688625СП страхования жизни, здоровья и трудоспособности заемщиков по Кредитному Договору. Срок действия которого был также установлен в размере 24 месяцев с даты его заключения (что соответствует сроку действия Кредитного Договора).

Согласно графику платежей по Кредитному Договору, очередной платеж должен был вноситься ежемесячно не позднее 2 числа каждого месяца (дата списания денежных средств со счета для погашения задолженности). Мной было принято решение о досрочном прекращении обязательств по Кредитному Договору и на счет для погашения задолженности была внесена сумма в размере, достаточном для погашения задолженности досрочно в дату очередного списания денежных средств со счета.

02.09.2013 года со счета была списана сумма в размере, достаточном для досрочного прекращения моих обязательств перед Банком. 03.09.2013 года мной в банке была взята справка, согласно которой на указанную дату обязательства сторон по Кредитному Договору полностью исполнены. Таким образом, кредит предоставленный мне Банком был погашен по истечении 17 календарных месяцев с даты его предоставления, что на 7 месяцев раньше окончания срока кредита, предусмотренного Кредитным Договором (24 календарных месяца).

Согласно ч.1 ст. 958 ГК РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
Согласно ч.3 настоящей статьи, при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

Так как в рамках Договора Страхования была застрахована жизнь, здоровье и трудоспособность заемщика по Кредитному Договору (именно по кредитному, а не просто так, как сейчас стали делать банки), а обязательства по данному Кредитному Договору были исполнены сторонами досрочно, существование страхового риска прекратилось. На основании данной правовой нормы мной было направлено письмо в ЗАО «Русский стандарт страхование» с просьбой вернуть мне часть страховой премии в размере порядка 2,2 тыс рублей.

Ответ банка поверг меня в шок. ЗАО «Русский стандарт страхование» прислало мне письмо и предложило мне подписать дополнительное соглашение, согласно которому часть страховой премии за неиспользованный период страхования мне будет возвращена только ЗА ВЫЧЕТОМ ПОНЕСЕННЫХ СТРАХОВЩИКОМ РАСХОДОВ В РАЗМЕРЕ 35%, более того в дополнительном соглашении указано, что договор страхования расторгается только с первого дня месяца, следующего за датой подписания соглашения, а не с даты прекращения страхового риска.

Консультировалась со знакомым юристом, он сказал что если обратиться в суд, то дело 100% выигрышное, так как страховой риск отпал с момента прекращения обязательства и договор страхования в рамках кредитного договора прекращает свое действие не через месяц со дня подписания доп. соглашения, а со дня прекращения страхового риска. И, более того, откуда взялись понесенные расходы в размере 35% за месяцы, на которые страхование не осуществлялось?

Разумеется, из-за разницы в 700-900 рублей я в суд не пойду. Была бы сумма крупнее — обратилась бы чисто из принципа. В данном случае пусть эти 35% и деньги за период до 1 числа след. месяца с момента подписания доп. соглашения — банк пусть оставит себе как компенсацию за потерю клиента. Многие знакомые ругали банк и после того как столкнулась сама — убедилась, что есть за что. Больше ни 1 кредита в ЗАО «Русский стандарт» не возьму и всем своим знакомым не посоветую. Пусть наживаются дальше на честных заемщиках. Уверена, что случай мой не единичный и банк удерживает по 35% и с куда более крупных сумм.

Как вернуть страховку с банка русский стандарт

15.05.16 взяли товарный кредит, менеджер сказала, что кредит выдается только со страховкой (пф, еще бы), но успокоила тем, что договор страхования можно расторгнуть в течение 10 дней. Ну ок, поверив в это, кредит был оформлен. После чего, от 15.05.16 было написано и отправлено заявление на расторжение договора страхования. По истечению двух месяцев тишины, поитересовались о продвижении данного вопроса. На что был получен ответ:

ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Т.к. у нас юридически никто не подкован, то и ответа сразу не нашлось.

А вот и сам договор:

У кого была аналогичная ситуация? Как нам быть?

Лучшие сверху
Первые сверху
Актуальные сверху

25 комментариев

Банк нарушил указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», в котором говорится, что при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме, если отказ произошел до возникновения обязательств страховщика по заключенному договору.

Пишите жалобу в ЦБ РФ, и будет Вам счастье

Брал кредит 01.07.2016 со страховкой. Написал заявление на отказ, продублировал по почте заказным с подтверждением. Страховую премию, в размере 100% уже вернули.

А вы не могли подсказать как правильно это все написать? Или хотя бы дать формулировку, по которой искать инфу дальше?

Между мною и «Банк» заключен кредитный договор № 000000 от 00.00.0000 г., согласно которому, я получил кредит в сумме 0000000руб. При заключении кредитного договора, мне было предложено застраховать свою жизнь и здоровье. Сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на страхование и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено.

Таким образом между мной и «Страховая компания» имеется заключенный договор страхования № 000 от 00.00.0000 г

Страховая премия по указанному договору составила 00000 руб., данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился.

Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.

В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.

В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги — страховки нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии.

Кроме того, согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме, если отказ произошел до возникновения обязательств страховщика по заключенному договору. В случае, если страхователь отказался от договора после даты начала его действия, страховщик вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала его действия до даты прекращения его действия. Возврат страховой премии осуществляется по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

На основании изложенного, в 10-ти дневный срок со дня получения настоящей претензии

1. Рассмотреть заявление в установленном порядке;

2. расторгнуть договор страхования между мной и «Страховая компания»

3. Зачесть уплаченную страховую премию в счет погашения моих кредитных обязательств перед «Банк»

РУССКИЙ СТАНДАРТ СТРАХОВАНИЕ — отзывы

Специалисты СК на сайте

Последние отзывы о компании

Несчастный случай

Здравствуйте, при получении карты, мне оформили страховку, в её входит несчастные случаи. 14 июля я сломала руку, перелом со смещением, нахожусь на больничном, в первые дни не смогла обратиться к вам, узнать что делать, т.к. Перенесла несколько репозиций подряд, а потом уже решила, что время упущенно, заведующий травматологии, сейчас посоветовал, что я ещё могу получить страховку, и оспорить, что не смогла во время обратиться, так как перенесла репозии и не могла сама уведомить банк. Прлконсультируйте меня, пожалуйста. Спасибо.

Ни в коем случае не заключайте никаких договоров

Вместе с рассрочкой была оформлена Страховка в этой убогой компании. Кредит погасили через неделю. Отказ от договора страхования оформляли по всем правилам в установленные сроки с необходимым пакетом документов. Сначала они не успели в положенный 10-ти дневный срок рассмотреть дело, хотя обязаны по договору. Затем ещё в три дня не смогли, потом ещё через три… Каждый раз придумывают что-то новое, сотрудники колл-центра некомпетенты и кормят обещаниями, и с ответственными лицами соединять отказываются. На запросы по электронной почте не отвечают и не перезванивают. Поберегите свои нервы и время. Слышите Русский Стандарт Страхование - бегите.

Уважаемый Алексей, добрый день!

По факту Вашего обращения проведена проверка. Возврат страховой премии будет осуществлен 07.08.2018г.

не сказали что вообще страхуют

28 янавря 2018 года купила стиральную машину в кредит по договору120526182.Пошла оплачивать через месяц, оказывается там сумма не 21119 сколько стоит машинка, а сумма кредита составляет 27 900.Т.е.у меня заключен договор 102269135953 о страховании жизни.меня никто об этом не предупреждал, да и я сама не просила, даже не знала.И как теперь можно назвать это добровольном страхованием, если вы так поступайте? Хотела бы расторгнуть договор и вернуть свои деньги, которые кстати, я еще не заплатила.

Банк русский стандарт – подлецы и мошенники!
7 августа 2017г. Мне приходит сообщение в вконтакте от моего знакомого с вопросом что у меня случилось. Он переслал мне сообщение от фейкового аккаунта в котором говорилось «я пишу по поводу Ша… Н… Н… (то есть меня) удалось ему решить свои проблемы?». Я в непонятках написал этому фейку с требованием выйти на телефонную связь. Конечно остается большой вопрос, почему не написали мне напрямую или не позвонили, когда у меня даже номер в сети вывешен в общий доступ. В общем я написал свой номер в сообщении. Мне перезвонили с номера +79996296406 и стали говорить про какие-то долги. Зная, что у меня нет долгов ни перед каким банком я стал требовать полную информацию. Только через 10 минут общения на повышенных тонах и доказывания, что со мной разберется суд, сказали, что они что-то типа коллекторов и работают по заказу банка русский стандарт. Я попросил вывести меня на сотрудника банка, ответственного по якобы моей задолженности. Мне позвонила Ольга с номера +79206202879 и сказала, что является ответственной по проблемным клиентам банка. Долго она наезжала на меня чтобы я отдал деньги, иначе будет мне совсем плохо, но потом как оказалось, что есть мой полный тезка, проживающий в другом городе и понятно, дата рождения и паспорт тоже другие, но кого это интересует!? Данный сотрудник банка русский стандарт сделала вид что зафиксировала заявку по поводу ошибки и мол «что вам еще надо, до свиданья». Никаких извинений за наезд и травлю никто не принес.
Хрен с ними, нервы попортили мне, гады… Опрометчиво подумал я что на этом все) 5 сентября мне звонит сотрудник Ольга (да да, еще одна:)) и сходу атакует по поводу долга. Я попытался донести до нее информацию, что я не тот, кто вам нужен, на что ответ «Вы Ш. Н. Н,?» -Да «Тогда оплатите долг!». То есть понятие «ТЕЗКА» банку русский стандарт не знакомо, другие данные им не нужны. Признаться, спустя несколько повторов данного диалога я перешел на крепкое русское словцо, после чего данная дама отключилась, сказав, что позже перезвонит.
Я сразу же позвонил на горячую линию банка. Я рассказал всю историю начиная с подлой дискредитация в соцсетях, сотрудники сделали вид что поняли проблему, и попытались извиниться, но очередное призрачное фиксирование жалобы мне не вселяет надежды.
Мораль: Банк русский стандарт класть хотел на претензии и жалобы. Активно пользуется гнилыми методами выманивания долгов, дискредитируя вас в глазах друзей и родственников. Работает с коллекторами и запугивает судом, совершенно не слыша вас. НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ОТНОШЕНИЙ!
Есть вопросы? Я Шатохин Николай Николаевич г. Краснодар ищите в ВК.

Выезд за рубеж

Как владельцу золотой карты банка Русский стандарт, мне предоставляется возможность оформить бесплатно страховку для заграничных поездок на суммарную продолжительность не более 30 дней.
Ранее я всегда оформлял страховку в других страховых, Сроком на 2 года и 30 дней пребывания суммарно.
Но при попытке получить такую же в страховой Русского стандарта, мне заявили, что сделают и срок 30 дней и продолжительность пребывания 30 дней. Полис сделали и отказались сделать срок на 2 года.
Причем по телефону мне заявили, что никаких ограничений нет. А в переписке по почте отказались делать на 2 года. При этом ответы на почту были с задержкой на день.
Сделал страховку в другой компании без проблем.

Лозунг компании-ЖДИТЕ. и может вам заплатят

26.11.16 произошел страховой случай- полностью сгорел дом и еще одно застрахованное строение.Документы по списку страховой были высланы еще до нового года.Жду.После праздников сам позвонил-говорят что номер расчетного счета должен быть с подписью и скан выслан.Сделал. Выслал. Звоню.Все нормально до 31.01.17 деньги поступят. Денег нет. Каждый день звоню- говорят нет этого документа. Потом он находится-но регистрация его откладывается. И так каждый день. Теперь говорят - ждите еще две недели.
Наверное пора в суд.

Страховка -Моя любимая дача 102148910422

выплаты смешные

По договору страхования № 101 944249093 ждали получения выплаты в связи с наступлением страхового случая, повлекшего за собой ограничения в движении и действиях - перелом локтевого сустава. По правилам страхования - до 24 000 руб. Получили 2 000 руб. Вышлите на эл почту подробный отчет о начислении данной суммы с объяснением всех правил начисления.

Реальная работа

Решил оформить в этом году полис ДМС в Русском Стандарте Страхование по программе Все включено в VIP формате. Поскольку хочется, чтобы при необходимости и скорая своевременно приехала, и услуги в полном объеме были оказаны. Да мало ли что может случиться, а в СМ-клинике, в которой я обслуживаюсь есть все специалисты, отличное современное оборудование и прекрасное отношение к пациентам.Мониторили несколько страховых, но в РСС нам предложили наиболее приемлемые условия.
Номер полиса ААА№01380595

С минимальным пакетов документов, привлекательные условия для страхования

Идеальное решение страховки от несчастного случая нашла в программах РСС. Русский Стандарт Страхования предлагает при минимальных месячных затратах выплату которая может превысить саму страховую сумму. Ну и конечно основным критерием выбора стал такой фактор, как возможность выбора тарифов. Всегда приятно иметь дело с профессионалами, которые предлагают широкий спектр услуг при минимальном пакете документов!

Как оформляется страховка

Страхователь (лицо, которое страхует и от которого поступают деньги).
Страховщик (страховая компания).
Объект страхования.
Выгодоприобретатель (лицо, которое получает выплату при наступлении страхового случая).

Как вернуть страховку по кредиту

В случае отказа от банка

Банк «Русский стандарт» имеет штат высокопрофессиональных юристов, которые будут использовать любую лазейку в договоре.
Универсального шаблона искового заявления не существует, его нужно составлять индивидуально и лучше вместе со специалистом.
Не стоит надеяться на то, что суд сам будет разбираться в этом вопросе. Судья лишь выслушивает обе стороны, рассматривает доказательства и на основании этого выносит решение.
Нужно хорошо разбираться в законах РФ, чтобы грамотно аргументировать свою позицию.

Отзывы клиентов

Вот как отзываются реальные клиенты банка «Русский Стандарт» о попытках вернуть страховую премию:

«Брал потребительский кредит в банке «Русский Стандарт». Сотрудница обманным путем навязала страховку, хотя я инвалид 2 группы. Еще навязали дополнительную услугу, за которую сняли деньги в размере 800 рублей. По поводу страховки написал заявление на третий день и приложил справку об инвалидности, отправил по факсу, получил подтверждение. Через 10 дней позвонил узнать, вернули ли деньги, на что мне ответили, что заявление не получали. Я заявил, что имею подтверждение. Тогда мне сказали, что заявление нашлось и просили перезвонить через 5 дней. В указанный срок позвонил снова, на что мне ответили, что заявление еще на рассмотрении и звонить нужно еще через 5 дней, т.к. условия договора изменились. Не знаю, сколько они еще намерены изворачиваться. Собираюсь обращаться в суд».
«Лично я вернула оставшуюся часть страховки после полного погашения кредита. Написала заявление в офисе компании «Русский Стандарт Страхование». Когда обращалась первый раз, мне отказали в возврате денег. После погашения кредита обратилась снова. Пришлось заполнить заявление в двух частях. Но на следующий день мне сообщили, что договор страхования расторгнут, и в тот же день деньги были перечислены на счет. Правда, за это время потеряла около 5 тысяч рублей (вычли за расходы по новым условиям)».
«Купил товар в магазине бытовой техники, оформил через банк «Русский стандарт». Прекрасно знал, что без страховки не оформят. На следующий день поехал в офис банка, потребовал заявление на отказ от страховки (не хотели давать, пришлось настоять). Бланк заявления уже готовый, нужно только вписать свои данные. Сказали, что рассмотрят в течение 6 дней. В итоге – через день пришла смс о расторжении договора страхования и о перечислении денег. Я снова обратился в банк, чтобы узнать, что делать с деньгами. Ответили – можно забрать наличными, можно направить в счет погашения кредита (что я и сделал). Получил новую схему платежей».

Кредитный договор предусматривал Личное страхование по Программе страхования заемщиков по кредитному договору в ЗАО «Русский Стандарт Страхование», страховая премия составила 35 280 (тридцать пять тысяч двести восемьдесят) рублей и была перечислена банком единовременно из кредитных средств. В качестве выгодоприобретателя указан ЗАО «Банк Русский Стандарт». Также Истец получил на руки договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности заемщиков по кредитному договору. Договор страхования с ЗАО «Русский Стандарт Страхование» номер ХХХХХХХХХХХХХХ был подписан 19.12.2011 года одновременно с подписанием кредитных документов. Без оформления договора страхования кредит не выдавался. В отношениях между Банком — исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств (кредита) гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав.

Отказываемся от страховки по кредиту в банке русский стандарт

Если по какой – то причине бланк в банке вам предоставить не могут то заявление об отказе от страховки по кредиту пишется в свободной форме. Общий вид заявления об отказе от страховки Шапка:

Реквизиты банка – кредитора, предлагающего страховку;
ФИО заявителя, адрес. Иногда может потребоваться номер паспорта;
Контактные данные заявителя.

Информационная часть:

Сам отказ от страховки;
Обоснование отказа от страховки;
Номер договора.

Заключительная часть:

Подпись (с расшифровкой);
Дата подачи заявления.

Заявление об отказе Действия при навязывании страховки Часто банк оформляет кредит уже вместе со страховкой “по умолчанию”, а невнимательный заемщик просто подписывает договор не читая.

В этом случае отказаться от страховки будет значительно сложнее.

Как составить заявление об отказе от страховки по кредиту?

В этой организации допустимо вернуть деньги, потраченные на страховку в течение 30 дней, причем всю сумму в полном объеме. Если обращение произойдет позже – только часть денег. Речь идет о добровольном страховании.Выше перечислены в меру лояльные кредиторы, но на рынке работают десятки банковских компаний с более жесткими правилами игры.

Внимание

Согласно отзывам клиентов среди них лидирует банк «Ренессанс Кредит». Если после законодательно защищенных 5 рабочих дней с момента подписания договора на кредит отправить в организацию письмо-претензию, то в 100% случаев клиент получит отказ. Обоснованием тому послужит добровольное подписание заемщиком соглашения на страхование.

В таком случае спасением может стать только судебное разбирательство. Как эффективнее отстаивать свои права? И снова повторимся, указав, что в течение первых 5 дней вы имеете полное право вернуть страховку по кредиту.

Закон раа

Однако перед этим стоит обратиться к юристам за консультацией чтобы избежать трат времени и средств на заранее провальные судебные тяжбы. Заявление в Роспотребнадзор Если отказаться от страховки по кредиту не вышло, но при этом вы уверены, что она была навязана незаконно, то вам стоит обратиться Роспотребнадзор. Дело в том, что банк – это организация, предоставляющая услуги населению.

И качество и законность этих услуг регулируются Роспотребнадзором. Поэтому имеет смысл обратиться с жалобой именно туда. Будет проведена проверка договора и деятельности банка, о результатах вас уведомят в течение месяца.

Какие санкции со стороны банка могут последовать при отказе от страховки?

Повышение процентной ставки. Внимательно изучите договор страхования перед его аннулированием.

Как отказаться от страховки по кредиту?

Можно воспользоваться установленным образцом либо составить документ в произвольной форме. Бланк заявления на отказ от страховки по кредиту Сбербанка можно получить непосредственно при обращении в кредитную организацию. В документе необходимо указать следующие данные:

полное ФИО заявителя, его контактный номер телефона;
данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, когда и кем выдан);
причина, по которой заявитель решил расторгнуть страховое соглашение;
подпись заявителя и дата составления документа.

Также заявитель имеет право без объяснения причин расторгнуть страховой договор в течение 5-ти дней после его заключения.

Какую сумму вернут Сумма возврата клиенту его денежных средств напрямую связана с количеством прошедшего после заключения сделки времени.

Как отказаться от страховки?

Мировому судье судебного участка района области, 623ХХХ, Свердловская область, г. ХХХХХ, УЛ. ХХХХХ. Истец: ХХХ, Проживающий по адресу: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ Представитель истца по доверенности: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ, Проживающая по адресу: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ Ответчик: ЗАО «Банк Русский Стандарт». Юридический адрес: 105187, г. Москва, улица Ткацкая, д.
36 Цена иска: 45 185 рублей 86 копеек. Исковое заявление о защите прав потребителей, взыскании страховой премии, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов Истец, Комаров Анатолий Валерьевич, 19.12.2011 года заключил кредитный договор №ХХХХХХХХ с ЗАО «Банк Русский Стандарт» (Ответчик) на сумму 335 280 (триста тридцать пять тысяч двести восемьдесят) рублей. Срок кредита 24 месяца, процентная ставка 36% годовых.

Заявление на отказ от страховки по кредиту сбербанка: образец

1 Что представляет собой кредитная страховка?
2 Типы страховых полисов, оформляемых с кредитом
3 Сколько в среднем стоит страховка по кредиту?
4 Когда можно отказаться от страховки по кредиту?
5 Процедура отказа от страховки по кредиту
6 Образец заявления об отказе от страховки по кредиту
7 Судебная практика расторжения договора о страховке
8 Возможности отказа от страховки в крупных банках России
9 Как эффективнее отстаивать свои права?

В поиске выгодного кредита заемщик в основном рассматривает размер процентной ставки по займу и не всегда учитывает дополнительные расходы. В их число могут входить комиссия, оценка имущества, страховка и пр.

Инфо

С учетом изложенного, взимание банком комиссий за присоединение к Программам страхования, применительно к пункту 1 статьи 16 Федерального закона «О защите прав потребителей», нарушает установленные законом права и интересы потребителей. На основании ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Возврат страховки по кредиту — популярная сегодня услуга, которой пользуются многие заемщики. Чтобы вернуть страховой взнос клиент должен написать заявление и направить его в офис страхователя. На это заемщику отводится 5 дней с даты подписания договора.

В этом случае организация не сможет отказать и будет вынуждена вернуть деньги в 14-ти дневный срок с момента получения такого заявления. Если клиент не успевает подать заявление в период охлаждения, деньги ему могут и не вернуть. Тут все зависит от страховой организации и действий заемщика.

Если этот вопрос для вас сложен, пройти простой тест и будет все понятно.

Тест: Узнайте можно ли вернуть страховку по кредиту

Что такое страховка и зачем она нужна?

Добровольное страхование при получении кредита — самая распространенная дополнительная услуга, которую навязывают банки и другие кредитные организации. Именно страховка приводит к бОльшей финансовой нагрузке на заемщика и как следствие, к увеличившейся переплате по займу.

Страховка гарантирует банку возврат кредитных средств за счет страховой организации при наступлении страхового случая. С помощью страховки банк минимизирует риски по возврату денег, особенно в случае с ипотечным кредитованием и автозаймами.

Страховка удобна и заемщикам, которым при наступления страхового случая не нужно будет выплачивать ежемесячные взносы по займу в течение определенного времени, закрепленного договором. Вместо них это будет делать страховая организация. В России очень негативно относятся к такой услуге, но и для клиентов она может быть полезной.

Как отказаться от полиса и чем это чревато?

Отказаться от страхового полиса на стадии подачи заявки очень просто. Достаточно сообщить о своем отказе сотруднику организации и не подписывать дополнительное соглашение на присоединение к страхованию. Однако для клиента это может выйти «боком». Среди самых распространенных последствий отказа можно выделить:

Отрицательное решение по займу без полиса. Банки часто отказывают в займе клиентам, которые не заключают договор страхования. Это обуславливается тем, что кредитор никак не защищен от возможного невозврата займа по займу в случае, если заемщик и его кредитная история не самые лучшие. В таких случаях к положительному решению банк может склониться именно из-за подключенной страховки и наоборот, отказать из-за ее отсутствия.
Значительное повышение % ставки. Еще одна частая уловка банка, которая грозит клиентам, которые откажутся от полиса. Обычно кредитные организации предлагают 1 кредитный продукт с разными тарифами со страховкой и без нее. Наличие полиса снижает процентную ставку для заемщика на 5-10 процентных пунктов, отсутствие таковой увеличивает ее на 10-15 пунктов. Естественно заемщик старается выбрать вариант подешевле и берет займ со страховкой, забывая, что ему придется оплатить высокий страховой взнос за счет тела кредита. Это может быть намного дороже стандартного повышения процентной ставки.
Значительное изменение условий кредитования в худшую для заемщика сторону. Помимо повышения процентной ставки отказ от страховки по кредиту может привести к уменьшению лимита кредитования, намеренному увеличению срока займа или его уменьшению и т.д. Банкам очень выгодно подключать заемщика к страховке, поэтому они всяческими методами будут вынуждать клиентов оформлять займ с полисом.

Возврат страховки: основные нюансы

Если вы присоединились к договору страхования, получили одобрение по займу и хотите отказаться от полиса, сделать это можно в течение 5 дней с момента заключения такого договора. Главное условие — отсутствие страхового случая в течение этого периода. В некоторых банках клиенту дается 14-30 дней для возврата страховки (Сбербанк, ВТБ), что закреплено договором, поэтому перед его подписанием нужно тщательно читать все документы.

Пятидневный период «охлаждения» ввели согласно указу ЦБ РФ от 20.11.2015 N 3854-У. По усмотрению страховая организация или банк может ввести более длительный период охлаждения.

Деньги страхователь должен вернуть заемщику в 10-тидневный период с момента получения соответствующего заявления на возврат страховки по кредиту. Часто страхователи задерживают выплаты, поэтому по истечению 10 дневного срока клиенту лучше обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой.

Если вы подаете заявление на страхование в тот же день, что и получили кредит, то скорее всего, договор страхования ее не начал действовать, поэтому клиент получит 100% от страхового взноса.
Если прошло 1-3-5 дней, то заемщик получит не 100% от уплаченной страховой премии, а лишь ее часть за вычетом суммы пропорциональной периоду, который прошел с даты получения полиса до даты получения страхователем заявления от клиента.

То есть, если клиент направил заявление на возврат страховки через 4 дня после после получения полиса, то страхователь удержит ее часть за эти 4 дня, в течение которых клиент был официально застрахован. Сумма за столь короткий срок будет небольшой.

Закон об охлаждении и возврате страховки в 14-тиднейвный срок не относится к КАСКО (автострахованию) и ипотечным кредитам, где обязательное страхование объекта недвижимости обусловлено законом. Указ об охлаждении затрагивает потребительские и товарные кредиты, нецелевые займы и любые другие виды кредитов, по которым не предусмотрено обеспечение.

Возврат страховки по шагам — что делать заемщику?

В 14-тидневный срок после заключения договора страхования клиенту нужно написать заявление на отказ от страхования. Идеальным вариантом будет позвонить или обратиться лично в свою страховую организацию и попросить предоставить образец такого заявления.

Если этого сделать не удастся, писать бумагу нужно по стандартной схеме с обязательным указанием ФИО и паспортных данных, данных договора страхования (номер, дата заключения и другие важные условиях), причины расторжения договора страхования (отсутствие необходимости в страховке, законодательно закрепленное право на отказ от страховки в течение 14 дней и т.д.)

Также в заявлении нужно указать номер счета и банковские реквизиты для возврата страховки. Их можно найти в банке, где у вас открыт счет. В заявлении нужно проставить дату и подпись.

Также заемщику нужно сделать копию своего кредитного договора и паспорта, а также документ об уплате страховой премии . Весь пакет документов следует подать в офис своей страховой компании. Многие заемщики несут бумаги в банк, что совершенно не верно. При индивидуальном страховании заявление на отказ от страховки подается в страховую организацию, а не в банк.

Доставить бумаги до адресата можно несколькими способами:

Отнести их в отделение лично. В этом случае клиенту нужно подготовить 2 экземпляра документов, указав это в заявлении. Одно нужно отдать сотруднику страховой компании, а на втором обязательно попросить проставить дату приема заявления и печать организации. Это нужно для того, чтобы впоследствии подтвердить, что документы были сданы страховой в 14-тидневный срок, а не позже.
Отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения по Почте. Не стоит беспокоиться о медлительности Почты России и задержках при отправлении, потому что датой передачи заявления будет считаться штамп Почты России о получении письма, а не фактическая дата, когда оно дойдет до адресата.

В течение 10 дней после получения такого заявления страховая компания должна вернуть деньги. Однако практика показывает, что организации всячески затягивают эту процедуру и фактически возвращают деньги только через месяцы.

Почему могут отказать в возврате страховки?

Если заемщик направил заявление на отказ от страхования в течение 14-ти дней с момента заключения договора, отказать страховая компания не сможет по закону. Однако есть ряд случаев, когда страховой агент может вынести отказ.

Во-первых , это законно, когда наступает страховой случай и организация исполняет свои обязанности. Например, заемщик взял кредит, а через день его уволили с работы (полис по случаю потери работы), либо он попал в больницу с серьезным заболеванием и не сможет в ближайшее время работать (полис по страхованию жизни и здоровья). В этой ситуации страхователь будет выплачивать ежемесячные платежи по кредиту вместо клиента согласное условиям заключенного договора.

Во-вторых , отказать в выплате страховки организация может в случае, если клиент подаст соответствующее заявление по прошествии 14-тидневного срока охлаждения. В этом случае страховая компания не обязана возвращать деньги. Клиенту можно будет попытаться вернуть деньги через суд, доказав, что страховка была навязана.

В-третьих , отказ придет в случае, если заключался договор коллективного страхования. Ее вернуть в 14-ти дневынй срок не удастся. Клиенту останется лишь подать иск в суд и пытаться признать пункты договора о присоединении к коллективной страховке ничтожными, в соответствии с п.2 ст. 15 Закона о защите прав потребителей в РФ. Согласно этому пункту, продавцам услуг запрещено обуславливать приобретение одних услуг безоговорочным приобретением других услуг.

На данный момент возврат коллективной страховки также возможен в период охлаждения. Нужно не бояться судиться.
Верховный суд встал на сторону заемщиков в данном вопросе. Читаем решение Верховного суда Российской Федерации от 31 октября 2017 года по делу №49-КГ17-24 и подаем в суд в случае невозврата страховки. В своем заявлении ссылаемся на это решение суда

В-четвертых, страховая компания может отказать в выплате страховки по истечению 3-х лет. В этом случае наступит срок исковой давности и клиенту откажут в рассмотрении иска в суде.

В-пятых, отказ может прийти в том случае, если заявление заполнено неверно или отсутствуют какие-то обязательно документы в пакете. Поэтому так важно обратиться в свою страховую компанию и получить полный перечень необходимых документов для подачи заявления и его образец.

Особенности возврата страховки при досрочном погашении

В каждом конкретном случае это отдельный вопрос.

Какие бывают страховки?

В первую очередь все страховки делятся на коллективные и индивидуальные. По договорам индивидуального страхования клиент заключает договор непосредственно со страховой компанией. Итог — взаимоотношения: страховая компания — физическое лицо.

По договорам присоединения к коллективному страхованию клиент заключает договор о присоединении к страховке с банком, который является страховым агентом. Итог: взаимоотношения: страховая компания — банк (юридическое лицо).

После такого разделения страховки делятся по видам. Одни из них являются необязательными и их можно вернуть, другие же нельзя. Рассмотрим виды страховок, возврат по которым сделать не удастся:

КАСКО. Оформляется при покупке машины в кредит.
Страхование недвижимости актуально для ипотечных кредитов и займов под залог недвижимости.

К необязательным видам страховки можно отнести:

Страхование жизни и здоровья заемщика — добровольная страховка, регулируемая ст. 935 ГК РФ.
Полис на случай потери трудоспособности, работы, сокращения и т.п. В этом случае страховая компания будет выплачивать кредит за заемщика в течение 4-10 месяцев в зависимости от условия договора. В течение этого срока клиент должен найти работу. Даже если он этого не сделает, страховая компания перестанет выплачивать заем после указанного срока и клиенту придется искать деньги на погашение ежемесячных взносов самому. Обычно такая страховка длится только в течение срока действия кредитного договора.
Титульное страхование (ипотечные кредиты) тоже не является обязательным, несмотря на строгое условие банков обязательно оформлять эту страховку при получении ипотеки.
Страхование имущества по потребительским кредитам

Почему нельзя отказаться от страховки при автокредите и ипотеке?

Дело в том, что обязательность страхования по этим кредитам закреплена законодательно. То есть, в этих случаях страховка не является навязанной дополнительной услугой, она закреплена законодательством и включена в условия получения кредита. Это значит, что от нее нельзя отказаться, как от дополнительно навязанной услуги, как в случае с потребительскими займами и прочим.

Обязательность наличия страховки для приобретаемого имущества от утраты обуславливается ст. 935 ГК РФ и ст. 31 ФЗ «Об ипотеке». Согласно этим документам банк вправе требовать от клиента обязательное страхование приобретаемого имущества на случай порчи, утри и т.д. При этом титульное страхование, страховка жизни и здоровья, потери работы и т.д при ипотеке и автокредитах являются необязательными.

Такая страховка будет полезна и для заемщиков, если наступит страховой случай. Например, автомобиль могут угнать, тогда клиенту придется продолжать выплачивать кредит за машину, которой нет и неизвестно, вернется ли она к хозяину, а в случае со страхованием это будет делать страховая компания.

Коллективная страховка и возврат денег по ней

После выступления в силу указа Центробанка о периоде охлаждения банки начали искать различные ухищрения, чтобы этого избежать. Кредиторы начали подключать клиентов к коллективной страховке.

Пятидневный период для возврата премии не действует по договорам присоединения к коллективному страхованию, потому что по указу ЦБ такая возможность закреплена за страхователем и физическим лицом, а не юридическим. При коллективном страховании договор заключается между страхователем и банком, который является юридическим лицом. Таким образом, указ ЦБ РФ на такие взаимоотношения не распространяется.

Выход найдется и в этом случае, если страховая организация предусматривает в своих документах возможность отказа от присоединения к коллективному страхованию при предоставлении соответствующего заявления. Тогда заемщику нужно написать заявление на отказ от присоединения к коллективному страхованию и возврат денег по страховому взносу. Такие пункты редки в условиях страховых компаний, но имеют место быть.

Сейчас коллективную страховку можно также вернуть, на это есть решение суда, поддержанное Роспотребнадзором — см. http://72.rospotrebnadzor.ru/content/465/79981/

Прежде чем писать заявление на отказ от страхования клиента, клиентам нужно убедиться, что процентная ставка по кредиту существенно не изменится. Иногда выгоднее оставить страховку, чем отказаться от нее, получив обратно страховой взнос и увеличенный процент по кредиту.

Успешный опыт возврата денег за страховку

В интернете достаточно много отзывов от заемщиков, которым удалось вернуть страховку по потребительским и товарным кредитам в течение 14-ти дней после заключения договора страхования.

Все они утверждают, что деньги им вернули не в течение 10, а гораздо позже, но деньги все-таки вернули.

Отзыв по отказу страховки в Сбербанке.

Отзыв о возврате навязанной страховки по автокредиту.

Отзыв о возврате страховки в Сбербанке.

Отзыв о получении страховки по кредиту Почта Банка, страховщиком по которому является организация Кардиф.

В каких банках какой размер страховки

Об этом в видео

Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.