Вск по дтп. Вск заявление о страховом случае. Волшебный полис. что делать, если наступил страховой случай по каско

Кроме непосредственного оформления и покупки страховых полисов личный кабинет компании ВСК позволяет сообщать о наступлении страховых случаев, подавать заявления и прикреплять необходимые документы онлайн без визита в офис.

Для того, чтобы подать заявление о страховом случае онлайн, вам необходим доступ в личный кабинет. Если его у вас нет, зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет с помощью инструкции на странице.

В верхнем меню личного кабинета ВСК найдите пункт Страховой случай и нажмите по нему. При этом вы попадете на страницу кабинета для урегулирования страховых случаев.

На данный момент на сайте представлено только три категории страхования, по которым можно подать заявку онлайн:

здоровье
имущество
отдых

Если какая-то из приведенных категорий подходит под ваш случай, нажмите на нее. Откроется страница Дистанционное урегулирование страхового случая . На ней есть еще более конкретный список видов страхования из выбранной категории. По этим видам страхования можно отправить заявку о страховом случае и необходимые документы без визита в офис.

Выберите подходящий вид страхования — откроется форма с полями, которые необходимо заполнить. Например, для подачи заявки о страховом случае онлайн при порче домашнего имущества, необходимо заполнить такие поля:

что за событие произошло, вызвавшее порчу имущества (например, пожар, взрыв, авария инженерных систем, стихийное бедствие и т.д.)
когда это событие произошло
номер полиса страхования
фамилия, имя и отчество заявителя, его дата рождения
адрес проживания заявителя
контактные данные (e-mail и номер телефона)

После заполнения всех полей, нужно нажать кнопку Продолжить

Действуйте по тем же шагам при подаче заявлений о страховых случаях по другим категориям страхования.

Страховой случай не подходит под категории здоровья, имущества и отдыха — что делать?

Для других категорий страховых случаев, например ОСАГО или КАСКО, компания ВСК еще не добавила в личный кабинет возможность подачи заявки через личный кабинет. В этом случае в правой части страницы Урегулирование страхового случая найдите ссылку Что делать, если произошел страховой случай .

Номер телефона компании ВСК для страховых случаев

Если у вас и вы не смогли найти ответов на свои вопросы. Вы всегда можете позвонить на бесплатный круглосуточный номер страховой компании ВСК для урегулирования страховых случаев: 8 800 775 775 1

Страховой полис ударившей меня машины: серия: ВВВ №: 0178090195.

30 июня 2012 года в г. Мурманск следуя со своим семейством в след за вперди идущей машиной
остановился на запрещающий знак светофора и получил сильный удар сзади машиной.
Вызвали ДПС. Составили все бумажки. ОСАГО владельца ударившей машины в СК «ВСК».
Моей Ладе Приоре универсал 1.5 МЕСЯЦА! (к слову, на предыдущей машине, Лада-2111,
7 лет отъездил без единой царапины).
Обратился в Мончегорский филиал СК «ВСК», куда и сдал все документы. Оттуда направили на осмотр автоэксперту.

Из акта осмотра (раздел-повреждения). Дословно:
1. Дверь задка (крышка багажника) - деформирована нижняя часть на пл. 20%. Поврежден каркас двери. Замена, окраска.
2. Бампер задний поврежден с образованием вмятин, вытяжек, изломов, разрывов. Замена, окраска.
3. Панель задка деформирована на пл. 50%. Замена, окраска.
От себя (неспециалиста) добавлю: дверь снизу погнута и не закрывалась. Низ кузова (металлический) ушел вверх, бампер сложился пополам, справа выскочил и свесился. Справа оказался погнутый лонжерон.

Прошло 20 дней.
За это время объехал в поисках, где буду делать ремонт моей марьи 3 тех.салона при офф.дилерах ВАЗ
(Олимп Авто, Мурманскавтосервис, Автотехсервис-Мончегорск), т.к. моя машина на гарантии, а лишаться ее не хочется.
Во всех ТРЕХ! салонах, осмотрев авто, приемщики озвучили сумму ремонта 45 - 50 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ.
У самодельщиков в гаражах назвали 30 тыров без материала.

Сегодня позвонил в ВСК-Мурманск и поинтересоваться, как мое дело. Сказали, что сумма посчитана (ОКОЛО 12 ТЫС.РУБ.!!!), но еще не перечислили, т.к. по регламентам имеют время до 1 месяца.
Ровно ЧЕТВЕРТЬ суммы, оказалось, стоит ремонт по мнению уважаемых профессионалов в ВСК!!!
Может они подскажут, где ее лечить за такие деньги?
И это при том, что я несколько раз еще ездил за 200 км. в столицу заполярья и Мончегорск (я живу в области - Ловозеро) по всем этим делам. Причем в рабочие дни.

Вот и делайте выводы, где страховаться.

Сейчас у меня дилема. Дождусь перечисления указанной суммы и:
1. Суд. Собрал все доки, включая талоны на бензин (агент мне сразу сказал - обязятельно будеш судится - посчитают мало).
2. Или накласть на остатки суммы. Не обеднею (судя по всему на это нацелена ПОЛИТИКА СК «ВСК»).
Но чтобы знали другие потенциальные покупатели страховки в СК «ВСК», на своих подопечных порталах (как сис.админ и автор) ярко выложу информацию и проиндексирую статьи об этом безобразии. Со сканами доков и записями тел. разговоров. Без выводов. Пусть посетители сами их делают.

Какой смысл этой страховки, если ударивший уехал шаркнув ножкой, а у тебя гемора не на один месяц, минус одни убытки, включая УТС. Судя по сообщениям выше и ниже КАСКО тут не панацея.
Результат сообщу в сети. Спасибо.

Правила страхования – это большой сложный документ. Чтобы Вы смогли легко в нем сориентироваться наши эксперты проанализировали каждый пункт, выписали главное и оценили лояльность правил к клиентам. Чем выше балл – тем больше лояльность.

Страховая сумма

Страховая сумма – не уменьшаемая (по умолчанию)/уменьшаемая (на выбор).

Цитата из правил

При заключении договора может быть установлена снижаемая (агрегатная) и неснижаемая (неагрегатная) страховая сумма. Если договором не предусмотрено иное, страховая сумма по риску «ущерб» является неснижаемой; по остальным рискам – снижаемой.

В случае заключения договора на условиях «неполного имущественного страхования», страховая сумма всегда является снижаемой.

Возмещение по ущербу

Возмещение по ущербу выплачивается без учёта/с учётом износа (на выбор).

Цитата из правил

Денежная выплата страхового возмещения при повреждении ТС может производиться, также, одним из перечисленных ниже способов выплаты страхового возмещения:

«По калькуляции без учёта износа» – оплата затрат на восстановление повреждённого ТС (ДО) на основании сметы (калькуляции), составленной экспертом страховщика либо организацией или экспертом по направлению страховщика, без учёта износа заменяемых деталей (узлов, агрегатов).
«По калькуляции c учётом износа» – оплатой затрат на восстановление повреждённого ТС (ДО) на основании сметы (калькуляции), составленной экспертом страховщика либо организацией или экспертом по направлению страховщика, с учётом износа заменяемых деталей (узлов, агрегатов).

Конструктивная гибель

Конструктивная гибель – 75% и более стоимости авто.

Цитата из правил

В случае, если в результате повреждения имущества оно полностью уничтожено или не подлежит восстановлению, а также в случае, если при условии «полного имущественного страхования» (п. 5.6. Правил страхования) размер причинённого ущерба по произведенной смете (калькуляции, в том числе – калькуляции независимого эксперта, подготовленной в соответствии с п. 7.3.8.2.) или предварительному заказу-наряду СТОА равен либо превышает 75% страховой суммы на дату наступления страхового случая, страховое возмещение определяется одним из указанных ниже способов:

в размере страховой суммы по соответствующему риску (совокупности рисков) на дату наступления страхового случая за минусом остатков упомянутого имущества, годных для дальнейшего использования (далее – «годные остатки») и франшизы, если она предусмотрена договором страхования, при этом годные остатки остаются в распоряжении страхователя;
в размере страховой суммы по соответствующему риску (совокупности рисков) на дату наступления страхового случая, за минусом франшизы, если она предусмотрена договором страхования, при условии отказа страхователя (собственника имущества) от права собственности в пользу страховщика.

Нормы износа

Нормы износа – нет описания в правилах КАСКО.

Цитата из правил

Нет описания в правилах КАСКО.

Сроки подачи заявления об ущербе

Срок подачи письменного заявления об ущербе – до 2 рабочих дней.

Цитата из правил

Сроки подачи заявления об угоне

Срок подачи письменного заявления об угоне – до 2 рабочих дней.

Цитата из правил

Страхователь обязан подать страховщику письменное заявление по форме, установленной страховщиком, по событиям, указанным в пп. 4.1.1. – 4.1.9. – в течение 2-х рабочих дней с момента обнаружения страхователем факта наступления упомянутого события (или с момента, когда страхователь мог и должен был его обнаружить).

Сроки выплаты возмещения по ущербу

Срок выплаты возмещения по ущербу – до 30 рабочих дней.

Цитата из правил

Сроки выплаты возмещения по угону

Срок выплаты возмещения по угону – до 30 рабочих дней по окончанию расследования полиции или судебного процесса.

Цитата из правил

После исполнения страхователем всех обязанностей, предусмотренных п. 7.3. Правил, иных требований Правил и условий договора страхования, связанных с наступлением события, имеющего признаки страхового случая, в том числе – после представления всех предусмотренных соответствующим риском (за исключением риска «Повреждение, не подтвержденное справками») документов, страховщик рассматривает заявление страхователя в течение 30 рабочих дней со дня получения последнего документа, но не ранее дня представления ТС на осмотр страховщику или его представителю.

В течение указанного срока страховщик обязан принять решение по произошедшему событию и совершить одно из перечисленных действий в соответствии с условиями, предусмотренными Правилами и договором (полисом) страхования:

выдать направление на восстановительный ремонт в ремонтную организацию (на СТОА);
произвести выплату страхового возмещения денежными средствами;
направить мотивированный отказ в выплате.

Cрок для принятия решения о признании произошедшего события страховым случаем прерывается, если страховая выплата, отказ в страховой выплате или изменение ее размера зависят от результатов производства по уголовному или гражданскому делу либо делу об административном правонарушении, либо от решения суда – на срок до окончания расследования или вступления в силу решения суда.

Дополнительные комментарии экспертов

Помимо основных рисков оплачиваются:

Расходы на эвакуацию автомобиля (до 3000 рублей), в том числе из другой страны (до 3000 евро).
Расходы по уменьшению ущерба.
Расходы на оценку размера ущерба.

Цитата из правил

Страхователю возмещаются расходы, связанные с эвакуацией ТС, поврежденного в результате страхового случая (при условии, что ТС не может передвигаться своим ходом либо его передвижение запрещено ПДД) с места происшествия до ближайшего места стоянки, хранения или ремонта в пределах: 5000 руб. – для ТС категории А или В, 15 000 руб. – для ТС иных категорий, за исключением А и В.

В случае эвакуации транспортного средства, поврежденного за пределами РФ, и при условии согласования целесообразности таких расходов со страховщиком, максимальная величина возмещаемых страховщиком расходов на эвакуацию составляет 3000 ЕВРО в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ на дату эвакуации (начала эвакуации, если она длилась более суток).

Размер возмещаемых расходов на эвакуацию может не иметь указанных ограничений при условии, что такие расходы были произведены в рамках расходов, указанных в п. 8.6.2. Правил страхования.

При наступлении страхового случая по любому из рисков, предусмотренных Полными правилами КАСКО (за исключением рисков «ГО за вред жизни и здоровью» и «ГО за вред имуществу»), страхователю также возмещаются:

Расходы, связанные с оплатой услуг по оценке размера причинённого ущерба.
Расходы по уменьшению размера причинённого вреда и устранению причин, способствовавших возникновению дополнительного вреда, включая расходы на эвакуацию повреждённого ТС, передвижение которого невозможно или запрещено ПДД. Величина возмещаемых расходов в любом случае не может превышать 10% от страховой суммы по соответствующему риску (совокупности рисков).

Ключевые исключения:

Повреждение выпускной системы, защитных панелей, днища кузова.
Повреждение шин и дисков (есть исключения, подробнее в цитате).
Точечные сколы лакокрасочного покрытия без деформации кузова.
Повреждение мостов, трансмиссии, подвески.
Сколы и царапины на стёклах (без трещин).

Цитата из правил

Не оплачиваются:

Точечные сколы лакокрасочного покрытия без деформации кузова;
Дефекты стеклянных элементов в виде сколов или царапин без образования трещин;
Повреждения шин или дисков за исключением повреждений, приведших к изменению геометрии колеса, или к повреждениям элементов кузова ТС;
Повреждения элементов выпускной системы, защитных панелей, днища кузова, переднего и заднего мостов, трансмиссии, элементов подвески.

Важная информация

Клиент обязан немедленно письменно уведомить страховую компанию о любых значительных изменениях степени риска.

Цитата из правил

Страхователь обязан незамедлительно известить страховщика в письменной форме лично либо посредством любого доступного средства связи (в том числе по факсимильной или телеграфной связи), либо посредством почтового отправления (при условии обязательно предварительного уведомления по телефону или электронной почте страховщика), о происшедших в течение срока действия договора страхования значительных изменениях в существенных обстоятельствах, сообщённых страховщику при заключении договора в соответствии с п. 6.3. Правил страхования, а также иных обстоятельствах, которые могут существенно повлиять на увеличение страхового риска.

С "ВСК - страховая компания" мне пришлось столкнуться менее недели назад.

Столкнуться в прямом смысле этого слова - на светофоре в мою машину въехал грузовик.

➡ Примечательно, что моя страховка (от другой компании) была просрочена на 1,5 месяца .

У виновника же ДТП был страховой полис ВСК ОСАГО.

Страховой Дом ВСК (САО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время занимает ведущие позиции на рынке страховых услуг России. В 2017 году компания отметила 25-летний юбилей.

"Добрые"сотрудники ДПС при оформлении ДТП спрогнозировали позлорадствовали, что выплат мне не получить, т.к. моя страховка просрочена.

➡ Но я не отчаялась, ведь я пострадавшая, а расплачивается страховая виновника.

На следующий день я отправилась в страховую компанию ВСК.

ВСК - более 100 страховых услуг, более 125 000 предприятий и организаций под страховой защитой ВСК, 14 млн. застрахованных российских граждан.

В офисе мне пришлось провести пол дня , в прямом смысле этого слова, но это половина одного дня (! есть негативный опыт с другой компанией), в течение которого я подала все документы, прошла экспертизу и оценку с фотографированием.

➡ Важно, что сумму не занижали, а степень повреждений зафиксировали справедливо.

Рассмотрения документов я ждала около получаса в офисе, после чего меня оповестили, что выплата поступит в течение 5! рабочих дней (опять же, в другой компании выплаты я ждала около месяца).

Высокий уровень работы компании трижды отмечен благодарностью Президента России за большой вклад в развитие страхового дела (2002, 2007 и 2017 гг.). ВСК является дважды лауреатом Национального конкурса «Компания года» (2013 и 2015 гг.) в номинации «Страховая компания».

Итак, оформила страховой случай я в четверг, рассчитала, что крайний срок (5 рабочих дней) будет на следующей неделе в среду.

➡ Представьте, мое удивление и восторг, когда во вторник вечером мне на карточку пришла полная сумма страховой выплаты ВСК ОСАГО!

За 4 рабочих дня.

Это действительно оперативно!

В этот же день (когда оформляла страховой случай), я оформила страховку на свою машину (как писала выше, моя была просрочена), так вот, для водителя с 8 летним стажем и внесением еще одного человека в страховку, сумма вышла около 10 тыс.рублей. В наше время я считаю, это средняя (но и не маленькая) сумма за страхование.

Начитавшись и наслушавшись отзывов о страховых компаниях, от которых невозможно добиться выплаты, я боялась идти в страховую, но ВСК ОСАГО рушит эти стереотипы.

Полис ОСАГО является обязательным для каждого автомобилиста, он предназначен для страхования автогражданской ответственности. Документ защищает имущественные интересы, компенсирует причинённый вред здоровью и жизни третьим лицам при ДТП на территории Российской Федерации. Компания ВСК предлагает выгодные условия для оформления полиса ОСАГО.

Особенности автострахования в ВСК

Военная страховая компания или ВСК предоставляет услуги по автострахованию гражданской ответственности путём оформления полиса ОСАГО. Она входит в ТОП-5 лучших СК Российской Федерации. Деятельность организации началась в 1993 году. Она стала первой, кто предложил оформлять полисы с помощью специальных терминалов.

Главные особенности ОСАГО от ВСК:

Круглосуточная информационная поддержка. Компания имеет свой call-центр, который работает 24 часа в сутки без праздников и выходных. Его сотрудники готовы предоставить самую разную и подробную информацию о страховых услугах.
Участник РСА. Компания ВСК входит в состав Российского Союза Автостраховщиков. Это значит, что уже через пять дней после ДТП организация может производить выплаты.
Возможность обращения в любой офис в стране. Где бы ни произошло дорожно-транспортное происшествие, водитель может обратиться в любой офис компании. Нет никакой привязки к местности заключения договора.
Широкие возможности страхования. Водитель может заключить договор страхования на специальных условиях, в результате величина компенсации при аварии может достигать 3 миллиарда рублей.

Что нужно знать при страховании в ВСК

Сотрудничество с компанией ВСК при покупке полиса ОСАГО во многом схоже с общими требованиями на страховом рынке. Абсолютно каждый водитель должен приобрести данный документ.

ВСК страхование авто осуществляется сроком на 12 месяцев. Однако период использования договора может находиться в промежутке от трёх до двенадцати месяцев. К примеру, если автомобиль будет использоваться исключительно в летнее время, тогда можно приобрести полис на три месяца. Время применения для личных мер может быть продлено. Компания ВСК позволит подписать специальный договор с обозначением страхового года и периода эксплуатации. Произвести оплату полиса нужно в терминале.

Выполнять переоформление либо продление полиса ОСАГО следует заранее. Данные процедуры нельзя оттягивать до последнего. Лучше сделать это за несколько недель до завершения строка действия договора страхования.

Выплаты в ВСК

Компания ВСК стремится держать марку и почти всегда производит выплаты без каких-либо задержек. Для разных категорий транспортных средств и водителей СК устанавливает различные страховые суммы по договорам.

На данный момент действуют такие страховые суммы:

Компенсация ущерба имуществу. Не более 400 тысяч рублей.
Потеря кормильца. Участники ДТП получают по 475 тысяч рублей.
Компенсация вреда жизни. Выплата в сумме до 500 тысяч рублей на каждого пострадавшего.
Похороны потерпевших. Выплаты осуществляются в сумме до 25 тысяч рублей.

Порядок действия водителя при ДТП

В случае дорожно-транспортного происшествия водитель должен остановиться и не перемещать автомобиль. После этого нужно включить аварийную сигнализацию и выставить соответствующий знак.

При наличии пострадавших следует позаботиться о предоставлении им первой медицинской помощи, вызвать скорую. Если возникнет необходимость переместить автомобиль (например, для доставки пострадавшего в больницу или других важных целей), необходимо найти свидетелей происшедшего и зафиксировать первоначальное положение транспортного средства. На следующем этапе уведомляется ГИБДД. При отсутствии пострадавших водители могут сами приехать в пункт дорожно-патрульной службы.

Для получения страховой компенсации потребуется ряд документов, некоторые из них можно получить в полиции. Однако оформить их можно и самостоятельно, воспользовавшись бланком извещения. Сделать это можно в следующих случаях:

У каждого участника ДТП оформлен полис ОСАГО
У сторон нет разногласий

Нужно помнить, что в таком случае величина выплаты не может превысить 50 тысяч рублей.

На место ДТП можно вызвать страхового агента, однако данное требование не обязательное. Однако специалист может провести детальный осмотр и сообщить о предварительной сумме компенсации. Он может назначить независимую экспертизу, однако на практике такое происходит редко, разве что в тех случаях, когда стороны не могут прийти к согласию.

После дорожно-транспортного происшествия в течение двух недель следует направить в СК все документы. Страхователю по указанному адресу отправляется извещение. Кроме него следует предоставить справку об аварии (для случаев, когда сотрудники ГИБДД производили оформление), а также копии протокола с описанием правонарушения.

Если при аварии был нанесён ущерб имуществу, тогда следует подготовить документ, подтверждающий право управлять транспортным средством, договор со СК, заключение независимого эксперта, чек об оплате его услуги и хранение имущества (при необходимости).

Когда в ДТП погиб кормилец, следует составить заявление, в котором будут указаны все члены семьи, подать справку с места обучения (если умерший учился), при наличии детей – свидетельства их рождения, мед. заключение и справку с органов соцобеспечения.

Для возмещающего затраты на погребение следует предоставить копию свидетельства о смерти и документацию, которая подтверждает понесённые расходы.

При причинении вреда здоровью без летального исхода следует подготовить такую документацию:

чеки, подтверждающие расходы на лечение;
выписку из истории заболевания;
мед. заключение;
документы, подтверждающие покупку дополнительных лекарственных средств.

Величина выплат по полису ОСАГО

Ущерб нанесён одному ТС: до 400 тысяч рублей
Ущерб нанесён двум и более ТС: до 400 тысяч рублей каждому
Вред здоровью: до 160 тысяч рублей на каждого пострадавшего (виновник аварии в их число не входит)

На стоимость полиса влияют различные факторы, среди них вид транспортного средства, срок эксплуатации, мощность силового агрегата, территория эксплуатации автомобиля и многое другое.

Компания ВСК предлагает страхование автомобиля через интернет . Данная услуга позволяет существенно экономить время и силы клиента. На официальном сайте ВСК стоимость электронного страхования автомобиля можно предварительно определить свои расходы. Для этого нужно перейти на страницу калькулятора и заполнить все основные поля. Через несколько мгновений сервис выдаст ответ

Льготы по ОСАГО для лиц с ограниченными возможностями

Компания ВСК предоставляет лицам с ограниченными возможностями, в собственности которых имеется ТС, особые условия страхования. Организация компенсирует половину уплаченной ими страховой премии по полису ОСАГО.

Эти правила действуют в том случае, если транспортное средство будет эксплуатироваться лицом-инвалидом и не больше, чем 2-мя водителями. Компенсации страховых премий по полисам выступают в роли расходного обязательства РФ. Государство уполномочивает органы гос. власти субъектов РФ выплачивать их инвалидам по договорам обязательного страхования.

Законодательство Российской Федерации устанавливает, что льготные категории страхователей в полном объёме платят страховую премию по договору обязательного страхования. После этого через госорганы соц. опеки им компенсируется половина уплаченной суммы.

Какое количество водителей может быть вписано в полис ОСАГО

Компания ВСК и законодательство РФ не устанавливает ограничения на количество людей, допущенных к управлению транспортным средством. Однако в полисе ОСАГО для их вписывания предусматривается только 4 строки. На обороте документа имеется свободное место. Туда тоже можно вписать водителей. Также можно заказать страховую программу, которая не ограничивает количество водителей, управляющих автомобилем.

Можно ли вписать в ОСАГО ещё водителей?

Такая возможность предусматривается. Для этого следует направить заявку в представительство страховой компании.

С учётом возраста и стажа автомобилиста, который будет добавлен к управлению транспортным средством, может быть изменена стоимость договора.

Страхование «Зелёная карта» и особенности продукта

Сертификат «Зелёная карта» оформляется в том случае, когда автомобиль будет пребывать за границей. Особенностями продукта являются:

Страхователь может не являться владельцем транспортного средства
В сертификате должно быть указано лицо, которое заключает договор страхования
Полис нужно оформить минимум за 30 дней до поездки
Договор будет действовать по отношению лишь к тем водителям, которые допущены к управлению ТС и имеют для этого законные основания

Особенностью «Зелёной карты» является то, что в неё вписывается исключительно страхователь. Нет ограничений к водителям автомобиля. Причём это никак не сказывается на цене оформления полиса. На тарифы влияет тип ТС, территория действия полиса и срок страхования.

Услуга от ВСК страхование автомобиля онлайн позволяет выгодно и без проблем получить полис прямо у себя дома. Компания является одной из лучших в России, это подтверждает, что её нахождение в ТОП-5 СК страны не случайно. Приобрести полис ОСАГО можно сроком от 3 месяцев до 1 года. Надёжность, отсутствие проблем с выплатами, безупречная репутация – это лишь некоторые достоинства ВСК, которые успели оценить российские автомобилисты!