Услуги по оформлению виз. Сервисный сбор при обращении в ВЦ

  • ООО «АССтрой» «ООО «АССтрой» выражает благодарность сотрудникам «Юридической компании «Виста» за высокое качество и оперативность оказанных услуг.
    Главным достоинством сотрудников является умение быстро, квалифицированно и добросовестно выполнять поставленные задачи, а также обязательность и аккуратность, проявленные в процессе работы.
    Благодарим Вас за сотрудничество и желаем дальнейшего роста и процветания Вашей компании! »
  • ООО «ЭЛИНТЕЛ» «Выражает свою благодарность за качественное исполнение своих обязательства, высокий профессионализм и готовность специалистов ООО «Юридической компании «Виста» предоставить квалифицированную помощь.
    Хочется поблагодарить сотрудников компании за их внимательное отношение к клиентам, профессионализм, и высокий уровень юридической грамотности. Отдельно можно отметить доброжелательный и открытый коллектив, который демонстрирует в отношениях с клиентами профессионализм и, что особенно важно, охотно делится своим многолетним практическим опытом.
    Всем компаниям, нуждающимся в грамотной юридической помощи, мы рекомендуем специалистов ООО «Юридическая компания «Виста». »
  • ЦРБ № 1798 Московского банка ОАО «Сбербанк России» «Центр развития бизнеса №1798 Московского банка Сбербанка России выражает благодарность, за партнерство между нашими Компаниями в части оказания услуг юридическим лицам в области регистрации организаций, внесения изменений и бухгалтерского обслуживания.
    Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма Вашей команды, качественное обслуживание и гибкий подход к клиентам, а также большой опыт в регистрации компаний. »
  • Благотворительный фонд Александра Мороза «Мы благодарны Вам и Вашим сотрудникам в лице Талантовой Ирины Юрьевны за своевременно оказанные юридические услуги! Благодаря Вашей слаженной и профессиональной работе мы получили от Вас качество и доверие!!!
    Желаем Вас успехов и светлую дорогу Вашим благородным делам! »
  • Райфайзен банк «Сертификат
    Настоящим удостоверяется, что общество с ограниченной ответсвенностью ”Юридическая компания ”ЮРВИСТА” является партнером АО «Райффайзенбанк» и имеет право консультировать по пакетам услуг, по ведению расчетных счетов и процессу их открытия. »
  • ООО "ОДАС Сколково" «ООО "ОДАС Сколково" выражает благодарность коллективу Юридической компании "Юрвиста" и руководителю отдела Лицензирование и СРО Фатхудиновой Светлане за квалифицированную помощь подготовке документации и профессиональное сопровождение процедуры получения Лицензии МЧС.
    Мы полностью удовлетворены работой компании и рекомендуем ее всем, кто заинтересован в качественных услугах.
    Желаем компании профессионального роста, финансовой стабильности и надежных партнеров. »
  • ООО «ЦентрЭнергоАвтоматика» «ООО «ЦентрЭнергоАвтоматика» благодарит руководство и сотрудников ЮК «Виста» за качественную и в срок выполненную работу, профессиональное и доброжелательное отношение к клиентам, добросовестный труд. »
  • НТВ «Дачный Ответ» «Огромное спасибо всей команде! Прекрасное обслуживание, очень профессиональные специалисты! Больших успехов! »
  • ЦРБ № 1175 Московского банка ОАО «Сбербанк России» «Центр развития бизнеса № 1175 Московского банка ОАО «Сбербанк России» выражает благодарность за партнерство между нашими Компаниями в части оказания услуг юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в области регистрации организаций, внесения изменений и бухгалтерского обслуживания.
    Хотелось бы отметить высокий уровень профессионализма Вашей команды, качественное обслуживание и гибкий подход к клиентам, а также большой опыт в регистрации компаний.
    Мы уверены и надеемся, что как крупнейшие компании мы имеем все возможности для дальнейшего сотрудничества и решения любых возникающих в процессе партнерства деловых вопросов. »
  • ПАО «БИНБАНК» «Настоящий сертификат удостоверяет, что ООО Юридическая компания «Юрвиста» является партнером ПАО «БИНБАНК» в рамках реализации программ сотрудничества с субъектами малого и среднего бизнеса »

Международные платежные системы Visa и MasterCard прочно вошли в нашу повседневную жизнь благодаря широкому набору предоставляемых платежных операций и простоте их осуществления. Одной из самых востребованных опций в системах Visa и MasterCard является возможность оплаты услуг картами Visa и MasterCard.

Оплата услуг картами Visa и MasterCard - основное преимущество пластиковых карт

Тема эта очень широкая, потому что с каждым днем список доступных к оплате услуг становится все больше. предоставляют возможность оплаты мобильной связи, Интернета, ЖКХ, штрафов ГИБДД, судебных взысканий, налогов, и т.д.

Увеличивается и количество способов оплаты с использованием Visa и MasterCard. Это связано с популярностью данной операции у держателей пластиковых карт, поскольку оплаты картой позволяют экономить время, средства и нервы.

Оплатить услуги картами Visa и MasterCard можно:

  • Через терминал
  • Через мобильный банкинг
  • Через Интернет-банкинг
  • Через мобильное приложение

Оплата через терминал – один из самых простых способов оплаты, он не требует дополнительной регистрации и специального программного обеспечения, достаточно вставить карту и выбрать платеж. Все платежи, как правило, принимаются без комиссий. Сеть терминалов банков России достаточно широкая.

Оплата через мобильный банкинг происходит посредством USSD-команд и SMS. Для каждой платежной операции своя команда или свое уникальное SMS.

Услугу можно подключить в , или терминалах. Все платежи принимаются без комиссии, круглосуточно.

Оплата через Интернет-банкинг предполагает регистрацию в Интернет-системе банка. Например, для подключения Интернет-банкинга «Сбербанк-онлайн» достаточно заполнить специальную форму на сайте банка. Надо отметить, что там же размещены видео с подробным объяснением процессов регистрации и совершения платежей.

После регистрации вы выбираете платеж, вводите нужную сумму и подтверждаете оплату. Это можно сделать с любого стационарного компьютера, ноутбука или мобильного устройства через Интернет-браузер круглосуточно.

Оплата через мобильное приложение – самый удобный и безопасный способ оплаты услуг картами Visa и MasterCard. Для совершения операции необходимо скачать на свой смартфон специальное приложение. Далее процедура аналогична процедуре в Интернет-банкинге: выбираем платеж, вводим нужную сумму, подтверждаем оплату. Для обеспечения безопасности для входа в систему вы заводите личный пятизначный код, который система запрашивает каждый раз перед тем, как завершить платежную операцию. Все платежи принимаются без комиссии, круглосуточно, установка приложения бесплатна.

Оплата услуг картами Visa и MasterCard в Интернет-магазинах или на специализированных платежных сайтах

Все вышеперечисленные способы оплаты услуг картами Visa и MasterCard имеют одну общую черту – они содержат базовый набор услуг для оплаты и изначально привязаны к вашей карте, нет необходимости каждый раз вводить свои данные. Совсем иначе обстоит дело при оплате услуг в Интернет-магазинах или на специализированных платежных сайтах. Процесс оплаты услуг в этом случае следует описать более подробно. Сделаем это на примере карты MasterCard.

Пошаговая инструкция:

  1. Ознакомьтесь с условием оплаты услуги, возможностями ее отмены, возврата денег и т.д.
  2. Введите номер карты и срок ее действия, свою имя, фамилию и трехзначный проверочный код CVC2, указанный на обороте карты.
  3. Если Интернет-магазин, в котором вы совершаете покупку, поддерживает технологию MasterCard SecureCode, то вам в течение нескольких секунд на мобильный телефон будет выслан пароль для платежа. Вводите пароль и подтверждаете оплату.
  4. Если все выполнено корректно, то платеж будет осуществлен.

Проверочный код и дополнительный пароль призваны обеспечить безопасность платежей в сети Интернет.

Аналогично осуществляется процесс оплаты услуг через специализированные сайты.

Предвкушение приятного и увлекательного путешествия часто омрачает долгая и хлопотная процедура оформления визы. Что бы ни говорили о постепенной либерализации и автоматизации процессов в посольствах, времени и сил на сбор документов потребуется немало. В случае самостоятельного обращения в иностранные учреждения рассчитать и оплатить визовый сбор будущему туристу тоже нужно самому.

Понятие консульского сбора

Деятельность иностранного представительства на территории другой страны не всегда сопряжена только с решением вопросов внешнеполитического взаимодействия. Чаще консульство или консульский отдел при посольстве занимается оформлением документов для иностранцев, желающих выехать за границу, или собственных граждан, столкнувшихся с проблемами за рубежом.

Если между государствами не подписано каких-либо специальных соглашений, то любое действие по обработке или выдаче документов облагается консульским сбором. Это является своеобразной платой за предоставленные услуги.

Большая часть посетителей обращается за выдачей и пребывание в выбранной стране, поэтому в попытках разобраться, что такое визовый сбор, и не сразу понимают, что правильно называть его консульским.

Способы оплаты визового сбора

Еще несколько лет назад возможность оплатить услуги консульства предоставлялась только в банках: наличными в кассе либо с использованием расчетной карты. Сделать это можно было далеко не в каждом кредитном учреждении, даже если заранее знать платежные реквизиты дипломатического представительства.

Сегодня все чаще службы иммиграции большую часть консультационной и операционной работы проводят с использованием онлайн-сервисов. Через официальные государственные сайты можно подать заявление на визу, прикрепить необходимые сканкопии, пройти предварительную проверку и назначить собеседование.

Для успешной онлайн-подачи бумаг на въезд в страну понадобится оплатить визовый сбор с использованием банковской карточки. Иногда устанавливают ограничение на платежные операции с кредитными картами, оставляя приоритет за дебетовыми.

Часть посольств вообще отказалась от функции приема платежей, предоставив туристам выбор: оплатить через сайт или обратиться в один из визовых центров. Последний способ более дорогой, поскольку подразумевает расходы на сервисное обслуживание, но иногда более верный.

Величина консульского сбора

Искать разницу между понятиями консульского, визового и сервисного сборов станет не каждый. Гораздо интереснее понимать, какую итоговую сумму нужно будет потратить на получение визы. Тем не менее как раз на этом можно сэкономить, если заранее знать, что при обращении непосредственно в консульский отдел интересующего посольства не понадобится тратиться на сервисное обслуживание. Тогда стоимость визы будет ограничена только визовым сбором.

В общем случае величина сбора сильно зависит от страны, категории визы и ее получателя:

  • – 35 евро для краткосрочного визита, 60 евро для тех, кто намерен пробыть за границей более 90 дней (для стран, с которыми установлен упрощенный визовый режим);
  • Великобритания – от 104 до 3783 евро, хотя с учетом процесса выхода из ЕС, возможно, эти суммы будут меняться;
  • США – от 160 долларов для кратких поездок с целью туризма или по делам бизнеса до 265 долларов для тех, кто хочет вступить в брак в Америке;
  • Канада – стандартный размер составит 100 канадских долларов для одного человека, меньше можно заплатить тем, кто подает документы сразу на семью из пяти и более человек.

Многообразие вариантов визовых режимов и видов разрешений на посещение стран способно запутать многих самостоятельных туристов. Немного упростить себе жизнь можно, если запомнить, что для таких заявителей визовый сбор и консульский сбор представляет собой одно и то же. Просто последнее понятие охватывает собой более широкий спектр ситуаций, выходящих за пределы визового регулирования.

Как правило, размер сбора указывается в национальной валюте государства, но оплачивается он в рублях – по курсу отдельно взятого посольства или по курсу Центрального Банка России. Эту информацию лучше уточнять на официальном сайте консульской службы.

Оплата картой банка

При самостоятельной подаче документов для оплаты визового сбора лучше использовать кредитную или дебетовую карту. Сделать это можно как в самом консульстве, если оно вообще принимает платежи, так и в визовом центре или на сайте.

Некоторые миграционные службы принимают платежи только от уполномоченных эмитентов и платежных систем (Visa, MasterСard).

Очень часто выдвигается требование, чтобы карта была оформлена на того, кто получает визу.

Обойти эту преграду можно, если написать заявление на авторизацию оплаты с помощью карты другого человека (так можно оплатить визу в Австралию).

При заполнении формы нужно уделить особое внимание всем обязательным для заполнения ячейкам, аккуратно перенеся в них данные своего действующего .

Если расчет был проведен через онлайн-сервис, нужно получить у своего банка , заверенную штампом или круглой печатью.

Оплата наличными через кассу уполномоченного банка

К сожалению, решить проблему с уплатой консульского сбора, по-быстрому забежав в ближайшее отделение первого попавшегося банка, не получится. Чаще всего посольства работают только с определенными кредитными учреждениями и деньги из других источников не принимают. Более того, получить обратно ошибочно переведенные суммы тоже вряд ли получится.

Если турист решил воспользоваться услугами визового центра, то этой проблемы не возникнет. Для удобства клиентов прием платежей организовывают прямо в офисе или открывают его неподалеку от филиала банка-партнера.

Для перечисления визового сбора заявителю понадобится сообщить:

  • данные загранпаспорта (либо предъявить оригинал операционисту);
  • информацию со страниц внутреннего паспорта гражданина;
  • дополнительные данные о том, как с плательщиком можно будет связаться (телефон, место жительства).

После передачи денег кассир выдает квитанцию, содержащую уникальный код, который используется для назначения собеседования. Нужно также помнить, что чек об оплате имеет срок действия. Это значит, что после его истечения оформить визу на основании устаревшей квитанции не получится, нужно будет оплачивать снова.

Сервисный сбор при обращении в ВЦ

Поскольку получение визы, в какую бы страну человек ни захотел отправиться, всегда довольно хлопотный процесс, многие предпочитают воспользоваться помощью турагентства или визового центра. Но тогда к сумме консульского добавится еще и сервисный сбор при оформлении визы.

Эта сумма будет платой за активное участие в процессе, предварительную проверку подаваемых документов, текущие консультации и передачу сформированного пакета в консульство. Получить обратно свой паспорт с уже проставленным в нем разрешением на въезд можно также от сотрудников центра.

Оплата услуг визовых центров при посольстве

Оплата дополнительной помощи производится одновременно с консульским сбором в тех же учреждениях. По сути, это стоимость платных посреднических услуг, пусть даже визовый центр действует при посольстве. Кроме того, в одном месте можно оформить визы сразу в несколько стран. Например, дипмиссия Люксембурга отсутствует на территории Белоруссии, но желающие могут оформить въезд в эту страну, обратившись в визовый центр при .

Размер сервисного сбора

Стоимость услуг, оказанных работниками визовых центров, сильно разнится в зависимости от того, в консульский отдел какого представительства в итоге будут передаваться документы. Средняя стоимость находится в пределах 20 евро.

К сожалению, это не окончательная сумма. О существовании дополнительных услуг заявитель узнает несколько позже, когда работник центра начинает знакомиться с предоставленными документами.

Отдельно тарифицируются:

  • сбор ;
  • помощь в и заявлений;
  • перевод документов и его заверение;
  • и снятие копий;
  • обратная доставка корреспонденции;
  • прочее.

Такой подробный прейскурант характерен для организаций, работающих под эгидой своих дипмиссий. Частные конторы, которые оказывают помощь в получении виз, обычно предлагают заранее сформированный пакет услуг с фиксированной ценой.

Пройдите социологический опрос!

Категории заявителей, освобожденных от уплаты визового сбора

Право на льготы или применение нулевого размера консульского сбора получают дети до 6 лет, пенсионеры, инвалиды, близкие родственники граждан принимающей стороны, а также жители государств, с которыми подписано соглашение о .

Однако это не означает, что каждая отдельная страна не может установить дополнительные финансовые послабления, в зависимости от гражданства будущего гостя. Например, Чехия бесплатно выдает визы для украинцев до 26 лет, а Польша не берет денег с тех, кто проживает в 30-километровой зоне от ее границы.

Освобождение от уплаты визового сбора возможно и для тех, кто не входит в льготную группу посетителей. В зависимости от цели визита стоимость консульских услуг не взимается с:

  • членов государственных делегаций или представителей высших органов власти, участвующих в международных мероприятиях, переговорах;
  • лиц, въезжающих в страну с целью ;
  • участников спортивных соревнований;
  • людей, визит которых продиктован гуманитарной целью (лечение, погребение, уход за болеющими близкими);
  • журналистов;
  • участников научных мероприятий или программ культурного обмена;
  • членов железнодорожных бригад поездов международного сообщения.

Как видите, перечень лиц, освобождаемых от уплаты сервисного сбора, не так обширен. В основном льгота распространяется на финансово зависимую часть путешественников (несовершеннолетние дети и инвалиды).

Возможность возврата визового и сервисного сбора

Тема правильности уплаты консульского сбора за выдачу визы в каждом конкретном случае так же сложна, как и процесс сбора необходимых для этого документов. Если человек принял решение обращаться непосредственно в посольство и не прибегать к помощи визовых центров, то изучать вопрос нужно непременно на сайте первоисточника.

Так, если кто-то планирует посетить Канаду, для определения точной суммы сбора ориентироваться необходимо только на правительственный сайт Канады , выбирая информацию для собственной страны. Только там есть актуальная информация об основных и дополнительных сборах.

Не стоит также думать, что лучше оплатить лишнее, по принципу «больше – не меньше».

Во-первых, каждая услуга должна быть проведена отдельным платежом, потому что никто не будет заниматься сверкой. Во-вторых, излишние или ошибочно зачисленные суммы возврату не подлежат.

Но даже верно рассчитанная и вовремя оплаченная стоимость услуг консульства и центра не гарантирует выдачу визы. По определению, деньги эти учреждения берут не за обеспечение положительного результата, а за сопровождение процесса и обработку документов.

Другими словами, ответ на любое обращение в иностранные органы миграции стоит денег, и будет получен (положительный или отрицательный) только после оплаты сборов. Поэтому при получении никакие средства возврату не подлежат. При повторной подаче документов нужно вносить средства на текущий счет консульства заново.

Исключение составляют случаи, когда платеж проведен, а пакет на визу не предоставлен для обработки. В этом варианте воспользоваться оплаченной суммой можно позже, обычно в период не более трех месяцев.

Для возврата средств подается заявление, оригинал квитанции, паспорт. Ждать придется от 2 недель до 3 месяцев.

Перспективы 2019 года

С учетом увеличения миграционных потоков и возрастающей террористической угрозы, вряд ли путешественники могут ожидать упрощения процедур оформления виз и снижения их стоимости в 2019 году. Измениться ситуация может только для граждан тех стран, в отношении которых визовый режим будет отменен или хотя бы упразднены некоторые его этапы.


Наша компания готова предоставить своим клиентам широкий спектр услуг в вопросах касающихся визовой поддержки при оформление виз в более чем 150 стран мира, среди которых страны шенгенского соглашения, США, Канада, Великобритания и другие. Специалисты визового отдела всегда помогут Вам в любых вопросах, так же помогут справиться с теми трудностями, с которыми вы можете столкнуться в процессе получения визы.

На сегодняшний день мы располагаем возможностью оформить Вам визу:

  • с личным присутствием в консульстве;
  • без личного присутствия.

Предоставляемые услуги

Мобильная биометрия

Если вы ещё не получали визу, вам придётся сдать отпечатки пальцев. Цените своё вемя? Хотите чтобы мы всё сделали за вас? Отлично! У нас есть всё для этого.
Вам даже не нужно ехать в консульство для сдачи отпечатков пальцев. В удобное для вас время и место приедет мобильная биометрия. Пять минут и всё готово! Загранпаспорт с визой вам доставит курьер компании ВезуВизу.

Загранпаспорт за 7 дней

Экспресс получение загранпаспорта.

Формирование пакета документов к заявке на получение визы

Пожалуй, самым непростым в оформлении визы является формирование пакета документов. Пакет документов не может быть стандартным, так как каждый случай индивидуален. Наш многолетний опыт позволяет нам до тонкостей, верно определить какие именно документы нужны в каждом конкретном случае.

Заполнение он-лайн анкет

Процесс заполнения анкеты требует внимания и скрупулезности, кроме того занимает достаточно времени. Не имея опыта можно допустить досадную ошибку, которая может повлечь за собой негативные последствия. В зависимости от страны, процесс заполнения усложняется еще и одновременной регистрацией на собеседование. Пользуясь нашей помощью, Вы исключаете некорректное заполнение и ошибки в таком важном вопросе.

Запись на собеседование

Мы всегда обладаем актуальной информацией по состоянию очередей в посольствах. Так же можем предложить запись в посольства вне очереди. Стоимость ускоренной записи на собеседование в интересующее Вас посольство, можно узнать у наших визовых менеджеров.

Оформление медицинской страховки

Если вы желаете оформить медицинскую страховку для поездки за границу в нашей компании, Вы можете обратиться к нашим визовым менеджерам.

Услуги бронирования авиабилетов и отелей

Бронирование авиабилетов и отелей входит в стоимость наших услуг.

Сопровождение

Стоимость сопровождения в посольство входит в стоимость услуг по оформлению визы и осуществляется по личному пожеланию клиента.

Информационная поддержка

Консультационные услуги и информационная поддержка входят в стоимость услуг нашей компании.

Доставка

Жителям г. Москва не нужно приезжать к нам в офис, мы приедем к вам сами, заберем документы, сделаем все за вас и привезем их обратно. По Москве мы доставляем все документы совершенно бесплатно. С жителями регионов совершенно без проблем и достаточно оперативно обмениваемся документами при помощи курьерских служб, так что приезд нужен только на собеседование в посольстве.

Оплата услуг

Оплатить наши услуги вы можете двумя способами:
Безналичный расчет (перевод на банковский счет)
Наличный расчет (в офисе)

У Вас есть возможность воспользоваться как полным комплексом услуг, так и каждой услугой отдельно.

Опция "Страховка неполучения" вернём 100% оплаченной суммы

В 97% наших клиентов получают одобренную визу, но всё таки 100% дать никто не может. Именно для этого у нас есть дополнительная опция - "Страховка неполучения". В случае, если вы получили отказ, наша компания возвращает 100% суммы оплаченной нам. Например, вы заказываете наши услуги по тарифу "Под ключ" который стоит 5 990 рублей, оплачиваете "Страховку неполучения" + 1000 рублей, в случае отказа в визе мы вернём вам 5 990 рублей. Мы единственные предоставляем такую опцию, и всё потому, что мы 8 лет на рынке оформления виз.

Держателям банковских карточек полезно знать, как производится оплата услуг картами Виза и Мастеркард в интернет, почему не проходят платежи, и как быть в таких случаях. А сделать еще удобнее расчеты офлайн помогут сведения о бесконтактных платежах.

MasterCard и Visa – оплата через интернет

Заказывать и оплачивать необходимые товары и услуги через Интернет, не покидая жилища и экономя время – это очень удобно, довольно просто и, при условии соблюдения мер предосторожности, практически безопасно.

Основные меры безопасности, которых требует оплата картами Виза и Мастеркард в режиме онлайн:

  • делать платежи с собственных устройств (компьютера, ноутбука, смартфона), подключенных к домашней сети;
  • установить и постоянно обновлять антивирусное и антишпионское ПО;
  • устанавливать и использовать на своем устройстве только программы из надежных источников;
  • хранить в тайне реквизиты банковских карточек, PIN, кодовую информацию (секретное слово и/либо дату), сообщенную банку при заключении договора на обслуживание карты;
  • проверять адреса интернет-магазинов и онлайн-сервисов в адресной строке браузера. В случае если произошло перенаправление на страницу с подозрительным (либо явно «левым») адресом, ни в коем случае не вводить никаких данных и просигнализировать об этом инциденте в службу поддержки поставщика услуг / товаров;
  • делать покупки только в магазинах / у провайдеров с безупречной репутацией;
  • контролировать операции по банковским картам, в том числе с помощью услуги СМС-информирования.

Верный способ обезопасить крупные суммы – не хранить их на счету карточки, которая используется для онлайн-платежей. Для этого можно переводить средства на специальный накопительный счет либо открыть новую карту и перечислять на нее небольшие суммы.

Удачный выбор – оплата Visa Virtuon либо Visa / MasterCard Virtual. Это виртуальные карточки, выпускаемые в виде пластика без магнитной ленты и чипа или вообще не имеющие физического носителя и предназначенные для расчетов в интернете. Одни банки-эмитенты предлагают виртуальные продукты с коротким сроком действия и небольшим лимитом средств на балансе, другие – одноразовые предоплаченные карточки в неограниченном количестве, действие которых заканчивается одновременно с израсходованием денег с картсчета.

Альтернативный способ защитить крупную сумму на картсчете от посягательств злоумышленников – установить лимит на операции в режиме онлайн.

Сегодня карточным клиентам российских финансово-кредитных организаций доступны три способа расчетов во Всемирной сети:

  • непосредственно на сайте поставщика товара / услуги;
  • через сервис дистанционного обслуживания, предоставленный эмитентом – интернет-банк и/либо мобильное приложение;
  • через сторонний платежный сервис.

Оплата на сайте продавца / провайдера

Прием платежей в режиме онлайн прямо на сайте поставщика товаров / услуг называется интернет-эквайрингом. Прием и перечисление денег продавцу осуществляет банк-эквайер, который обрабатывает платежные данные покупателей через собственный процессинговый центр или посредством процессинговой компании.

Уважающий себя поставщик размещает на сайте информацию об условиях оплаты, указывая банк-эквайер и процессинговый центр.

Важно: оплата Visa / MasterCard онлайн принимается строго в соответствии с правилами международных платежных систем VISA Inc. и MasterCard Worldwide, запрещающими фиксировать и сохранять после завершения платежа данные карты / держателя.

Пошаговая процедура оплаты:

  • клиент интернет-магазина выбирает покупки, они перемещаются в корзину. Клиент провайдера услуг получает счет на email либо в личном кабинете;
  • нажимается кнопка «Оплатить», при необходимости перед этим вводится номер счета и сумма;
  • выбирается способ оплаты «Банковской картой»;
  • система перенаправляет на страницу ввода реквизитов банковской карточки – номера, имени держателя (при необходимости), срока действия и 3-значного секретного кода CVC2 / CVV2, напечатанного на обратной стороне пластика. Введя данные, нужно нажать кнопку «Далее»;
  • на следующей странице необходимо ввести одноразовый SMS-пароль, пришедший на сотовый телефон, привязанный к карте;
  • система сообщает, что платеж успешно проведен или отклонен;
  • если транзакция отклонена, рекомендуется сделать и сохранить скриншот страницы, если успешно завершена – распечатать и/или сохранить в электронном виде квитанцию.

Безопасность платежей обеспечивается шифрованием данных с помощью протоколов SSL, а также технологией 3-D Secure, требующей подтверждения каждой транзакции уникальным SMS-паролем.

Оплата в интернет-банке / мобильном приложении

Через интернет-банк и/либо мобильное приложение для управления банковскими счетами / картами можно оплачивать не только коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, налоги, госпошлины, интернет и ТВ, мобильную связь и мн. др., но и покупки в интернет-магазинах.

Для этого нужно на сайте продавца выбрать способ оплаты «Выставить счет» и по запросу системы указать банк, выпустивший карточку, с которой производится платеж. Затем предстоит либо открыть счет, автоматически появившийся в интернет-банке / мобильном приложении, и нажать «Оплатить», либо перейти на страницу оплаты счетов в разделе «Платежи», ввести наименование продавца, номер счета, сумму покупки и нажать «Оплатить».

При оплате через интернет-банк также может потребоваться подтверждение операции СМС-паролем.

Преимущество использования сервисов эмитента в том, что только он несет ответственность за успешное прохождение платежа и обязан решить все проблемы клиента, если таковые возникнут.

К тому же многим держателям карточек Visa Electron оплата в интернете доступна исключительно через интернет-банк.

Важно: нередко согласно условиям обслуживания продукта категории Visa Electron онлайн-платежи не предусмотрены совсем. Это касается также MasterCard Cirrus Maestro.

Держатель такой карточки может обратиться в свой банк – через офис либо службу поддержки – с просьбой предоставить возможность совершать онлайн-платежи. Но эмитент вправе отказать в предоставлении возможности оплаты в интернет карточкой Electron / Maestro. В этом случае для онлайн-расчетов приходится оформлять новую карту – либо виртуальную с возможностью пополнения наличными, либо классическую Виза / Мастеркард.

Оплата через платежный сервис

Самая удобная и быстрая оплата услуг картами Visa и MasterCard предлагается специализированными сервисами онлайн-платежей.

К ним относятся также сайты систем электронных денег (Qiwi, Яндекс.Деньги и др.), позволяющие делать платежи не только средствами с баланса электронного кошелька, но и с банковской карточки, привязанной к нему. При этом не нужно вводить все реквизиты пластика на сайте поставщика товаров / услуг, что увеличивает удобство и безопасность одновременно.

Важно: сторонний сервис взимает комиссию – либо за все платежи, либо делая исключения для наиболее популярных (например, пополнение телефона).

Что делать, если платеж отклонен

«Не могу оплатить картой Visa через Интернет!» – такое тоже случается, хотя проблема далеко не всегда в сбоях системы онлайн-платежей.


Основные причины отклонения транзакций:

  • карта не поддерживает интернет-платежи;
  • карта не активирована для расчетов онлайн;
  • на балансе недостаточно средств;
  • указаны некорректные данные (допущена ошибка при вводе номера либо срока действия пластика).

Случается, что оплата картой Visa через интернет отклоняется банком-эмитентом без видимой причины. Не застрахованы от этого и продукты MasterCard.

  • убедиться, что по карточке разрешена и активирована оплата в интернет;
  • проверить, достаточно ли на счету денег;
  • если оба шага дали положительный результат, повторить попытку оплаты;
  • если вторая попытка тоже закончилась неудачей, обратиться в службу поддержки банка-эмитента. Нужно назвать оператору последние 4 цифры номера карты и данные, позволяющие идентифицировать держателя (например, дата рождения, номер паспорта, кодовое слово). Затем предстоит ответить на вопросы о параметрах отклоненного платежа – сумму, приблизительное время, название магазина / сервиса. Если транзакция отклонена эмитентом, специалист назовет причину и по возможности поможет устранить ее либо подскажет, что следует предпринять клиенту;
  • если в банке скажут, что не видят запроса на проведение операции, обратиться в службу поддержки сайта, через который производилась оплата.

Важно: никто из специалистов саппорта, включая банковских работников, не вправе спрашивать полный номер карточки и тем более PIN либо CVC2 / CVV2. Для идентификации достаточно 4 последних цифр карты.

Особенности бесконтактной оплаты

В больших городах все более распространенной становится бесконтактная оплата Visa и MasterCard. Она доступна через POS-терминалы, помеченные специальным значком.


Преимущества бесконтактных платежей:

  • удобство – одно прикосновение к терминалу, и чек оплачен;
  • быстрота – оплата происходит моментально и, если сумма не превышает 1000 руб., не требует подтверждения вводом пин-кода либо подписью плательщика на чеке;
  • безопасность – не нужно передавать пластик в чужие руки, а каждая транзакция безупречно защищена по новейшей технологии;
  • надежность – двойного списания средств не происходит, поскольку после прикосновения и успешной оплаты терминал мгновенно отключается.

Еще больше повышает безопасность бесконтактных платежей использование специального приложения для Android либо iOS, позволяющего привязать к смартфону карточку без пластикового носителя и расплачиваться деньгами с нее офлайн.

Смартфон или бесконтактную карточку с транспортным приложением можно использовать и для бесконтактной оплаты проезда через терминалы в общественном транспорте, поддерживающие такие платежи. Хотя даже для большинства российских городов-миллионников это пока технологии будущего.





Copyright © 2024 Все для предпринимателя.