Расторжение договора с мед центром. Претензия о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг возврате денежных средств кредитному учреждению. Как расторгнуть договор об оказании услуг

Здравствуйте, у меня такой вопрос, 5.06.2015г. заключила с мед.центром договор об оказании платных медицинских услуг с оформлением потребительского кредита. Могу ли я аннулировать данный договор и в том числе кредит?

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, вы вправе отказаться от исполнения об оказании медицинских в любое время при условии оплаты медицинскому центру фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.

Как расторгнуть договор возмездного оказания услуг?

Добрый день! Подскажите. пожалуйста, можно ли расторгнуть договор возмездного оказания услуг по ст. 782 ГК РФ. если в прописаны условия расторжения в одностороннем порядке (например, сторона желающая расторгнуть в одностороннем прядке должна уведомить о досрочном расторжении другую сторону не менее, чем за два месяца)?

Основная специфика расторжения возмездного оказания заключается в предоставлении сторонам права на односторонний отказ от его исполнения.

Согласно п.

Как расторгнуть договор на оказание услуг?

Отвечая на вопрос о том, как расторгнуть на оказание, мы можем говорить о том, что данные требования потребителя могут быть заявлены в любое время, когда будут оплачены фактически понесенные исполнителем расходы, возникшие с исполнением обязательств по заключенному с потребителем договору. В статье 32 закона о защите прав потребителя предусматривается право Заказчика на расторжение сделки с исполнителем или работ.

Единственное удержание со стороны исполнителя может быть направлено на возмещение понесенных им расходов, размер которых он обязан подтвердить документально.

Как расторгнуть договор об оказании услуг

Вашей маме необходимо с письменными заявлениями обратиться как к косметологической фирме, так и к банку о расторжении кредитного договора в одностороннем порядке. Предоставьте им срок для ответа, например в течении 10 дней. После чего незамедлительно обращайтесь в суд о расторжении договоров.

Первое, что Вам нужно сделать - это написать заявление в банк о расторжении кредитного договора.

Как расторгнуть договор оказания услуг?

С помощью оказания услуг мы имеем возможность регулировать гражданско-правовые отношения хозяйственной деятельности. Такой упор сделан из-за того, что в наше время слишком большое разнообразие этих услуг. Как расторгнуть договор оказания услуг, если вы больше не желаете им пользоваться? Следует обратить внимание, что в принципе везде принята примерно одинаковая шаблонная форма, однако встречаются и значительные разногласия.

Одностороннее расторжение договора оказания услуг

Договоры об оказании услуг (юридических, медицинских, бухгалтерских, туристических) на сегодняшний день очень распространены в нашей стране. И что не может не радовать, граждане все чаще свои отношения с исполнителем оформляют письменно, а это значит, что к таким договорам в полной мере можно применять нормы гражданского кодекса не только в теории, но и на практике.

Далеко не всегда оказываются в полном объеме и надлежащего качества.

Порядок расторжения договора оказания услуг

После подписания документа, подтверждающего согласие на возмездных услуг, каждая из сторон может потребовать прекратить действие договора в обособленном порядке в любой момент. Если в прописано ограничение или отказ в расторжении одной из сторон, то такой пункт будет не действителен, поскольку он противоречит законодательству страны. Порядок расторжения оказания услуг начинается с написания уведомления или заявление о расторжении договора, что формулируется в свободной форме.

Претензия о расторжении договора возмездного оказания услуг, возврате уплаченной по договору денежной суммы и возмещении убытков в связи с некачественным оказанием услуг

ПРЕТЕНЗИЯ о расторжении возмездного оказания, возврате уплаченной по денежной суммы и возмещении убытков в связи с некачественным оказанием услуг

«___»________ ___ г. Исполнитель оказал Заказчику следующие: _________________________, однако оказаны они были некачественно, так как _________________________, что подтверждается _______________________, в связи с чем Заказчику были причинены убытки в виде ________________ в размере _____ (_________) рублей, что подтверждается _______________________.

В соответствии со ст.

В прошлый раз я рассказала как распознать мошенников, обманным путем навязывающих кредиты на огромные суммы за товары и услуги сомнительного качества. Если так случилось, что вы в конечном итоге стали их жертвой, то вам будет полезно узнать, как минимизировать денежные затраты для того, чтобы выпутаться из сложившейся ситуации.

Правило первое.
Как только вы поняли, что это мошенники, не пользуйтесь их услугами. Главная причина - это сомнительное качество услуг. Раз они с самого начала идут на мошенничество, то не стоит ожидать увидеть там квалифицированных косметологов (хорошие специалисты в таких местах работать не будут). Используемые материалы будут непонятного состава и происхождения. Поэтому последствия оказания услуг в подобного рода заведениях могут быть самые драматичные для вашего здоровья. Другая важная причина отказаться проведения каких-либо дальнейших процедур - это их стоимость: как только вы заикнетесь о расторжении договора, вам за каждую услугу выпишут такой счет, что мало не покажется. Так что чем меньше процедур, тем меньше финансовых претензий с их стороны. В идеале, лучше вообще никаких процедур не проходить, хотя они будут очень стараться оказать вам как можно больше услуг сразу же после подписания кредитного договора, могут даже приписать фиктивные услуги. Если же речь идет о наборе косметики, то ничего не открывайте и не трогайте этикетки, так как косметика со следами использования возврату не подлежит и от вас могут потом потребовать скомпенсировать ее стоимость.

Правило второе.
Как можно быстрее постарайтесь обратиться в отделение банка, который предоставлял кредит. Не питайте иллюзий, что банки белые и пушистые и сразу пойдут вам навстречу в деле расторжения кредитного договора. Здесь можно наблюдать некий парадокс. Если обращаться в тот же банк за кредитом напрямую, то вас могут долго мурыжить, проверять, перепроверять и всячески тянуть с одобрением кредита. Но стоит же вам заключить кредитный договор на покупку косметики или оказания косметологических услуг в какой-либо сомнительной фирме, как в течение очень короткого времени такой кредит одобрят и никаких вам вопросов не зададут. Этот парадокс легко объясняется тем, что банк сотрудничает с мошенниками, которые заключают от его имени кредитные договоры под огромные проценты. Мошенники без труда получают доверенность банка на право обработки данных клиента, выдачи кредитов от лица банка и передачу документов в банк. Банку это выгодно, так как жертвами подобного рода мошеннических схем зачастую становятся юридически и финансово неграмотные люди, которые без лишних вопросов и какого-либо возмущения будут покорно выплачивать весь кредит до последней копейки.
Если вам повезло и на момент вашего обращения в банк кредит еще не одобрен, или деньги еще не переведены мошенникам, то вы можете с минимальными потерями выйти из сложившейся ситуации. Только будьте готовы к тому, что после изъявления вашего желания о расторжении кредитного договора, вас всеми силами будут убеждать, что остановить процесс одобрения кредита и перевода денег они не никак не могут. А на ваш вопрос, что же делать, будут отвечать что-то вроде: "Обращайтесь в торговую организацию. Вы же там заключали кредитный договор. Значит там его и расторгайте". Это будет откровенная ложь, так как кредитный договор заключен между вами и банком, а значит его расторжение до перевода денег - зона ответственности банка. Ваша задача во чтобы то ни стало потребовать бланк заявления об отказе от кредита, написать это заявление, заставить работников банка принять его, и потребовать заверенную его копию с датой, печатью и подписью обслуживающего вас сотрудника. Если же после этого банк не закроет кредит и все равно переведет деньги, то можно смело обращаться в суд с копией этого заявления, так как судебный процесс банк гарантированно проиграет. Именно поэтому банк так не поступит.

Правило третье.
Нужно написать на имя генерального директора салона в двух экземплярах заявление о расторжении договора купли продажи косметики или оказания косметологических услуг и пойти с этим договором в "косметический салон", открыто заявив там о вашем желании расторгнуть договор договор купли продажи косметики или оказания косметологических услуг. Вам скорее всего ответят, что это невозможно. Будут всячески отговаривать и оказывать психологическое давление. Поэтому, чем больше людей вы возьмете с собой, тем лучше. И не позволяйте остаться один на один с мошенниками, а настаивайте на присутствии в кабинете хотя бы одного из ваших сторонников. Мошенники ваше заявление могут отказаться принимать, объяснив это тем, что такими делами у них занимается только один человек (юрист, руководитель), которого в тот момент обязательно не окажется на рабочем месте. На такие их аргументы смело отвечайте, что вы никуда не уйдете пока они не примут ваше заявление, пригрозите вызвать полицию (и можете вызывать, как как здесь явное нарушение закона "О защите прав потребителя", Статья 32). Дополнительные люди с вашей стороны будут полезны для громкого обсуждения ситуации рядом со стойкой ресепшен для того, чтобы все клиенты этого заведения хорошо слышали, что происходит. Главное не позволяйте вас отвести подальше от остальных клиентов. Салону крайне не выгодно, чтобы другие их клиенты это все слышали, так что в скором времени перед вами предстанет человек готовый принять ваше заявление. Если же он так и не появится, лишите центр в этот день новых клиентов, объясняя им, как данное заведение обманывает своих посетителей. Если не получилось подать заявление в тот день, то приходите на следующий и продолжайте вашу тактику. Они не смогут долго сопротивляться, так как их потери в выручке из-за утраты новых клиентов в скором времени перевесят их выгоду, полученную от вас. Одну копию заявления вы отдаете представителю салона, другую, им заверенную, с подписью и печатью вы оставляете у себя. Согласно Статье 31 закона "О защите прав потребителя" косметический салон в десятидневный срок после подачи заявления о расторжении договора должен предоставить вам для подписания соглашение о расторжении договора купли продажи косметики или оказания косметологических услуг и только в этот момент вы возвращаете им чемоданчик с косметикой, если речь идет о расторжении договора купли продажи косметики.
Если вы не успели остановить перевод денег мошенникам, то в заявлении, которое вы подаете в косметологический салон, нужно также добавить требование, чтобы деньги они перевели обратно в банк.

В случае, если вы вскрыли какую-либо упаковку из чемодана с косметикой, или вам успели оказать какие-либо косметологические услуги, то вам, к сожалению, придется за это заплатить. Мошенники будут требовать оплатить им наличными, но вы не соглашайтесь. Заявите им, что если они считают, что вы им что-то должны, пусть вычтут эту сумму из той, которую они обязаны перевести обратно в банк. Сумму банковского перевода легко документально зафиксировать, а вот факт оплаты наличными доказать будет трудно (они могут отказать в выдаче товарного чека или квитанции, а если и выдадут, то могут оформить неправильно).

Если в десятидневный срок они так и не пригласили вас на подписание соглашения о расторжении договора и не перевели деньги обратно, то нужно уже обращаться в суд. Обратитесь за консультацией о составлении искового заявления в какую-либо юридическую контору или к знакомому адвокату. За каждый день просрочки с переводом денег они в соответствии со статьей 31 закона "О защите прав потребителя" должны будут уплатить 3% от общей суммы на момент добровольного со стороны косметологического салона перевода денег или на момент вынесения судебного решения по данному вопросу согласно части 5 статьи 28 того же закона.

Как только вы получили соглашение о расторжении договора, тут же отправляйтесь с ним в банк и закрывайте кредит. После того, как вас уверят в том, что кредит закрыт, обязательно потребуйте справку о том, что вы ничего не должны банку и что кредит действительно закрыт. После получения этой справки храните ее как зеницу ока, так как банк спустя какое-то время может "забыть" о факте закрытия этого кредита и начать требовать погашения этого кредита (таких случаев, к сожалению, множество, так что лучше подстраховаться). Кстати, когда вы заполняли кредитный договор, то скорее всего там был пункт о передаче третьим лицам, использовании и обработке персональных данных. Чтобы заставить банк уничтожить ваши данные и никогда больше вас не беспокоить звонками и SMS с различными предложениями (в основном кредитными), то нужно также написать заявление о прекращении обработки персональных данных. Заверенную копию этого заявления лучше также бережно хранить на тот случай, если банк вдруг начнет игнорировать ваше заявление. Эти два документа - ваше оружие против банка в случае, если банк вдруг обнаглеет и дело дойдет до судебных разбирательств.

Индустрия салонов красоты и вообще вся Beauty индустрия безостановочно борется с конкурентами, и один из самых лучших способов борьбы – это предлагать новые товары, услуги, а также условия их приобретения.

И в этой сфере, как и в любой другой, есть риск нарваться на мошенников, которые зарабатывают на самых доверчивых клиентах.

Примеры компаний

В качестве примеров можно выделить некоторые компании. Конечно, не все эти организации являются мошенническими, но иногда при работе с ними необходима юридическая помощь с салоном красоты и медицинским центром:

ООО Новамедико, Пресненская наб. 6 стр. 2, Москва Сити, башня «Федерация»;
Оздоровительный центр ГлобалФит, М. Белорусская, Ул. Тверско-Ямская 2-я д. 27;
Салон красоты Тайна молодости Компания: ООО «Тайна молодости» Адрес: ул. Покровка, дом 1/13/6, строение 2, офис 35;
Косметологический центр Эстеткосмо, м. Щукинская, ул. Авиационная, д.77, пом. 3;
Косметологическая клиника Космодок (Kosmodoc), м. Проспект мира, Олимпийский проспект, 16, стр. 1;
Салон на Менделеевской (компании Новый стиль, Трио, Ровер 1), Сущевский вал, 25;
Салон красоты Либерти, г. Звенигород, ул. Московская, д. 29, г. Москва, Сухаревская пл., д. 12, 3-й этаж
ООО Салюс, ул. Новослободская, 3;
Оздоровительный центр Империя (компании Гелиус, Беллона), Ул. Садовая-Черногрязская 8, стр.7, ул. Живописная д. 24 офис 1;
Студия красоты Моника (компании Биомед и Рэй), м.Китай-город ул. Солянка 1/2 стр. 2;
Салон Wellness Beauty, м. Смоленская ул. Новый Арбат 21;
Пушкинская СПА и Глобал Мед, сеть салонов (компании Релакс СПА, Лаборатория красоты), Большой Путинковский переулок, д.5, ул. Тверская, д. 18, Пушкинская площадь, д. 5;
ЦЕНТР КОСМЕТОЛОГИИ, ул. Сущевский вал, д. 16, стр. 3, ул. Сущевский вал, д. 16, стр. 6
Сан Медик, м. Китай-город, ул. Солянка, д. 1/2, стр. 2
Велнесс Центр 365, ул. Красная Пресня, 21 Центр оздоровления Силуэт,
Спа салон Ворлд Мед 2, ул. Большая садовая 2/46 стр. 1
Центр эстетической косметологии, м. Китай-город, ул. Маросейка, 2,7,9,13, Малый Златоустинский переулок, д. 2
Салон красоты Эликсир, м. Новослободская, Весковский, д. 3.

В виду того, что все перечисленные компании имеют отношение к салонам красоты или медицинским центрам, необходимо внимательно относиться ко всем их акциям, а также ко всем предлагаемым ими кредитам, кредитным продуктам и услугам.

Расторжение договора купли продажи с салоном красоты и медицинским центром на оказании процедур в кредит

Для того, чтобы расторгнуть договор на получение процедур в кредит, необходимо выполнить следующие действия:

Первый шаг: необходимо лично прийти в салон, чтобы подать соответствующее прошение о расторжении кредитного договора, а также о том, чтобы денежные средства были возвращены на счет покупателя. Документ-прошение о расторжении договора кредита с салоном красоты или центром медицины необходимо написать в двух экземплярах. Первый экземпляр передается непосредственно компании, а второй с пометкой получения должен остаться у потерпевшего (в данном случае обманутого). Бывают случаи, когда сотрудник по каким-либо причинам отказывается принимать и подписывать такой документ, но для таких случаев можно отправлять письмо по почте. Важно отправить заказное письмо с обязательными уведомлением и описью всего, что находится в конверте.
С копией прошения о расторжении договора кредита с салоном красоты или центром медицины необходимо направиться прямиком в банковскую компанию, которая или уже выдала, или должна будет выдать денежные средства мошенникам. В банке необходимо оповестить сотрудников о том, чтобы денежные средства компании не перечислялись в виду расторжения договора. Понятно, что оповещать необходимо не устно, а в письменной форме. Банкиры должны принять обращение и поставить соответствующую отметку о получении, а копия обращения должна быть у потерпевшего (в данном случае – у обманутого лица).
Письмо необходимо направить в ЦБ России с указанием схемы получения денежных средств по кредитному договору. К примеру, расторжение договора купли продажи с салоном красоты и медицинским центром пройдет быстрее, если станет известно, что деньги потребовали сразу, договор подписывался «где-то на улице», или если личность заемщика и его доходы не были изучены медицинским центром/салоном красоты.

В большинстве случаев сотрудники салона красоты и/или медицинского центра приглашают к себе человека уже на этом этапе, чтобы подписать с ним договор расторжения договора. Если же нет, необходимо двигаться дальше, и здесь понадобится юридическая помощь с салоном красоты и медицинским центром по расторжению договора и возврату денежных средств.

Конечно, бывали и такие ситуации, при которых специалисты могут начать лукавить и предлагать какие-либо другие услуги вместо тех, качество которых клиента не удовлетворило. На это не стоит соглашаться, так как важнее всего на данном этапе первоначально разорвать кредитный договор.

Агрессивные действия по расторжению договора на оказание услуг медицинским центром или beauty-салоном

Если действия, перечисленные выше, не оказали никакого воздействия, необходимо переходить к агрессивным методам:

Жалоба в органы Роспотребнадзора на кредитора и организацию;
Обращение в прокуратуру;
Письмо, написанное в адрес ЦБ России на финансовую компанию относительно того, что медицинский центр или салон красоты отказываются выполнять просьбу/требованию/прошение о прекращении работы и сотрудничества с клиентом;
Структурирование информации, сбор данных и предоставление всех материалов в суде.

Что делать, если была куплена взаймы косметика?

Это отдельный момент, так как косметика относится к такому виду товаров, которые компания имеет право не принимать обратно, причем их действия и отказы закреплены нормами действующего законодательства.

Поэтому в такой ситуации необходимо доказать, что косметика или лекарственные препараты, полученные от салона красоты или центра медицины, оказывают на человека (или конкретно на клиента) негативное влияние (аллергии, сыпь, чесотка, пятна и т.д.). А если есть негативное влияние, то есть вероятность, что продукция не прошла полной сертификации. А это значит, что для потребителя продукция имеет негативные последствия.

План действий в такой случае заключается в следующем:

Обратиться в банковскую компанию с просьбой о том, чтобы они закрыли кредитный счет и не переводили денежные средства;
Записаться к аллергологу для сдачи всех необходимых анализов;
После того, как было составлено соответствующие прошение в адрес салона красоты/центра медицины/фирму косметологии, необходимо указать в нем, что использование крема/мази/какого-либо другого продукта не является возможным, потому как продукт не подходит (есть заверение от платного, независимого аллерголога). Также, после указания этих фактов, необходимо напирать на расторжение договора на оказание услуг медицинским центром и beauty салоном, а также на возврат потраченных финансовых средств. К прошению необходимо приложить реквизиты для перевода денег;
После этого у компании есть ровно 10 суток на то, чтобы дать отрицательное или положительное решение по обращению;
Если заявление удовлетворяют, необходимо направить на контролирование вопросы о возврате денежных средств в банковскую компанию;
Если же компания отказалась выплачивать денежные средства и расторгать договор, то тогда необходимо направить бумаги и образцы косметических/медикаментозных средств в органы товароведческой экспертизы. Если же сделать это не представляется возможным, то необходимо отправить в адрес Роспотребнадзора и Прокуратуры все доказательства и документы по данному делу;

Экспертиза, которая проводится силами и средствами государственной компании, даст возможность обратиться в органы суда или же отказаться от предоставления услуг сотрудников салона красоты или центра медицины. Кроме того, по результатам экспертизы будет создан исполнительный лист, и тогда делом займутся приставы.

Что необходимо делать, если заявление о расторжении договора кредита с салоном красоты или центром медицины не было принято или не пришел ответ?

Бывает и так, что первоначальные экспертизы и исследования продуктов, взятых в кредит, не дали никакого положительного результата. В таких случаях, как правило, или приходит отказ в продолжении дела, или не приходят никакие документы вообще. Что делать в таких случаях?

Во-первых, необходимо в срочном порядке организовывать товароведческую независимую компетентную экспертизу в отношении приобретенной косметики. Обязательным моментом проведения такой экспертизы является присутствие и привлечение представителей компании-продавца.

Экспертиза касается соответствия косметических товаров действующим обязательным требованиям о нормах «безопасности парфюмерно-косметической продукции». Эти требования утверждены соответствующим решением КТС от 23.09.2011 года под номером 799. Если же сделать этого не выйдет (мало ли, сотрудник не согласится или что-то еще случится), необходимо обратиться в Роспотребнадзор с соответствующим Заявлением.

В заявлении (копию заявления необходимо отправить в адрес Прокуратуры) необходимо описать подробно сложившуюся ситуацию с припиской о том, чтобы Роспотребнадзор и Прокуратура проверили приобретенный товар на то, что он полностью соответствует и отвечаем требованиям и нормам безопасности по статье 5 и статье 6 ТР ТС под номером 009/2011 для парфюмерно-косметической продукции. Данные требования утверждены соответствующим решением КТС от 23 сентября 2011-го года.

В этом решении отображены следующие разновидности возможных нарушений:

Отсутствие необходимых информационных данных о том, для чего предназначено средство, что находится в его составе, как оно называется, а также где находится компания-изготовитель;
Отсутствие каких-либо других информационных данных, которые, согласно нормам и требованиям, должны быть указаны в продукции;
Наличие той информации, которая не предусмотрена действующими нормами и требованиями относительно состава и другого содержания;
Нечеткий/нечитаемый текст для потребителя, из-за чего некоторая часть важной для ознакомления информации становится недоступной для ознакомления;

Указание неполных или ложных сведений относительно способа использования, что в большинстве случаев может привести как к неэффективному, так и к опасному применению средства;

Отсутствие в данных о производителе указаний относительно правил и предостережений к применению препарата. Это могут быть правила относительно типа кожи, возраста или других особенность человеческого организма;

Уровень безопасности средства или упаковки не были подтверждены действующими нормами по декларированию продукции. Как следствие, если нормы по упаковке не соблюдаются, продукция не может выдерживать тот срок годности, который указан производителем;

Наличие веществ, которые являются потенциально опасными или имеющими наркотические действие;

Наличие в составе тех средств, которые подлежат контролю на территории России;

Наличие веществ, которые не внесены в согласованный и утвержденный список веществ, разрешенных при использовании в составе косметических продуктов;

Отсутствие тех рецептур, которые могли дать помочь оценить уровень соответствия товара и ингредиентов соответствующим нормам и требованиям относительно области применения и количества использования.

Как могут помочь результаты экспертизы, проведенные силами Роспотребнадзора?

Результаты проверки и экспертизы, проведенных силами Роспотребнадзора, помогут клиенту в процессе обращения в органы суда определить компетентный судебный орган, который располагается в территориальной компетенции косметологической/медицинской компании.

Следует отметить, что выбор мирового/районного суда в большинстве случаев будет зависеть от требований и их размеров.

Если сумма товара или товаров выше 50 тысяч рублей, тогда заявление будет направлено в адрес районного суда, а если меньше этой суммы, то заявление направляется в адрес судебного участка мировых судебных органов.

К заявлению необходимо приложить все документы, которые могли бы быть доказательствами доводов в ходе расторжения договора на оказание кредитных услуг или приобретения товаров в кредит.

Важно! По всем вопросам расторжения договора с салоном красоты и с медицинским салоном, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Юристы по защите прав потребителей, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале , постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.

Формирование заявления на расторжение договора оказания услуг происходит в случаях, когда одна из сторон отношений в силу каких-либо обстоятельств имеет желание разорвать достигнутое ранее соглашение.

ФАЙЛЫ

По каким причинам чаще всего это происходит

Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. Это могут быть:

финансовые;
консультационные;
бытовые;
информационные;
образовательные услуги и т.д.

При этом следует отметить, что все договоры, вне зависимости от их содержания, являются своего рода предварительным , исполнение которых должно подтверждаться наличием определенных бумаг.

ВАЖНО! В период до реальной реализации договора каждая из сторон имеет полное право от него отказаться.

Разрыв договорных отношений может объясняться самыми разными причинами. Наиболее распространенные:

неисполнение одной из сторон взятых на себя обязательств;
нарушение сроков выполнения условий договора;
задержки с выплатами и т.д.

Договор может быть расторгнут даже просто по причине того, что отпала необходимость в предоставлении услуги, на которую он был составлен (при условии, конечно, что эта услуга не была предоставлена на момент написания заявления).

Если исполнитель услуги к моменту получения заявления на разрыв договора понес по нему какие-либо траты, их в полной мере должен компенсировать заказчик (но только в том случае, если исполнитель предоставит необходимые подтверждающие бумаги – чеки, квитанции и т.п.).

На что ссылаться при расторжении договора

Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.

Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.

А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.

Особенности составления заявления

Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.

Документ условно нужно поделить на три части:

начало — сведения об адресате и заявителе;
основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.

К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).

Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах , один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.

Образец заявления на расторжение договора оказания услуг

В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:

должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.

Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.

Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:

дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).

При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).

После написания заявления

После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:

первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).

о расторжении договора на оказание платных медицинских

услуг возврате денежных средств кредитному учреждению

15 «октября» 2016 года между мной Подопригоровым Николаем Сергеевичем и Обществом с ограниченной ответственностью «ЭКОМЕДСПОРТ» был заключен договор № 2349 на оказание платных медицинских услуг.

При заключении указанного договора мне была навязана услуга оплаты медицинских услуг через кредитную организацию, которая перечислила денежные средства в размере стоимости абонемента - Приложение № 1 к договору - 95 500 (девяносто пять тысяч пятьсот) рублей.

Согласно условиям договора ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» привлекает для оказания медицинских услуг ООО «Велнес Бьюти».

При заключении договора меня ввели в заблуждение, под видом оказания услуг, навязали продажу косметики и заключение кредитного договора.

Исполнитель по договору ООО «ЭКОМЕДСПОРТ» не имеет лицензии на осуществление медицинской деятельности и поэтому не может быть стороной данного договора в качестве Исполнителя.

Также в нарушение ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Исполнитель не являясь медицинской организацией не ознакомил меня с тем какие косметические средства будут применяться, продолжительностью процедур. Противопоказаниями не указана квалификация персонала.

Исходя из статьи 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Договор оказания медицинских услуг не содержит в полном объеме информации, предусмотренной Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. Также я не был должным образом проинформирован об условиях и особенностях косметологических услуг по договору. Я, как потребитель, специальными познаниями в сфере косметологических услуг не обладаю.