Відмінна готівка як працюють із боржниками. Які наслідки для позичальника, який не платить за позикою у мфо відмінну готівку. Чи можливе списання заборгованості за оформленим кредитом

МФО Відмінні Готівка надає позики до зарплати в містах присутності офісів та представництв по всій Росії. Серед клієнтів організації понад 190 тисяч позичальників із різних куточків країни. Не дивно, що з-поміж них достатня кількість боржників, адже МФО не відрізняється ретельністю у відборі клієнтів. Щодня сотні позичальників із простроченнями запитують: «Як працюють колектори Відмінні Готівки»? які методи використовують для стягнення заборгованості?

З якими колекторами співпрацює МФО Відмінна Готівка?

Серед колекторських агентств, з якими співпрацює МФО Відмінна Готівка, можна виділити НСВ (Національна служба стягнення) та Еверест.

Обидві організації є членами НАПКА — російського об'єднання колекторських агентств, яке покликане створити цивілізований ринок послуг у Росії, заснованих на законних діях та суворій послідовності стягнення.

НСВ працює на ринку вже давно, а от КА Еверест лише нещодавно стало його частиною.

Як працюють колектори Відмінні Готівкові?

Для початку хочеться відзначити, що кредитна організація має власну штатну службу стягнення простроченої заборгованості, яка діє гірше за будь-які колектори.

Справа в тому, що КА більшою мірою ефективні лише у великих містах, де у них є офіси та представництва, а також співробітники, які часто ходять боржниками. Для позичальника, який мешкає на віддаленому розташуванні, заблокувати настирливі дзвінки стягувачів — не проблема, а їхати за тисячі кілометрів через борг у 15-20 тис. ніхто з колекторів не стане. Тому співробітники офісів у різних містах є за сумісництвом та місцевими колекторами цієї організації.

Щоразу не доводиться, але діють вони досить жорстко. Починається все із стандартних дзвінків на мобільний телефон. Однак замість спокійної розмови одразу починаються погрози. Погрожують судом, кримінальною відповідальністю за шахрайство, арештом усього майна тощо.

Загрози надходять на адресу дітей, колектори кажуть, що напишуть до органів опіки скаргу на батьків і тоді дітей заберуть до дитячого будинку. Також надходить прямі загрози здоров'ю та життю.

Якщо позичальник не відповідає на дзвінки і не сплачує борг, колектори починають дзвонити на робочий телефон, вказаний в анкеті, розповідають про борги позичальника, про те, що він ховається від закону тощо.

Крім того, телефонують усім контактним особам, чиї номери були вказані в анкеті і розповідають ту ж історію. При цьому родичів та друзів залякують тим, що вони є нібито поручителями із позики і в разі чого повертатимуть борги знайомого самостійно. Їх лякають тими ж байками про в'язницю, суди, арешт майна тощо.

Якщо і це не дає результатів, за місцем проживання вирушають колектори otlnal.ru. При особистій бесіді із позичальником поводяться агресивно, хамлять, голосно кричать, щоб сусіди почули про борги позичальника тощо.

Нерідко колектори Відмінні Готівка списує двері та стіни під'їзду позичальника неприємними написами.

Так триває протягом 4-8 місяців або доти, доки позичальник не поверне всю суму боргу. Через 6-12 місяців борг передають/продають колекторному агентству НСВ або Еверест, які діють не так жорстко, як стягувачі самої МФО.

Принаймні вони дуже рідко ходять по домівках і не списують двері боржників. Їхні методи стягнення ґрунтуються на психологічному тиску, а не на фізичному.

У перші тижні колектори цих організацій починають активно надзвонювати позичальнику з простроченням. Кількість дзвінків сягає 90-150 штук на день. Телефон просто ставлять на передзвон, якщо позичальник не бере трубку або скидає.

Також організація надсилає кілька листів на поштову скриньку з відомостями про те, що МФО Відмінна Готівка найняла їх за агентським договором для стягнення заборгованості.

Якщо позичальник не бере слухавку і не йде на контакт, колектори починають писати смс-повідомлення із погрозами, надсилають лист із зображенням тюремної камери та копією заяви до прокуратури за фактом шахрайства. Також у своїх листах НСП постійно погрожує приїхати за адресою проживання позичальника. При цьому вказує точну дату та час приїзду, однак у призначену годину колектори не з'являються.

Зате ще за кілька тижнів позичальник отримує новий лист, у якому колектори розповідають, ніби вони приїжджали, але їм ніхто не відчинив двері і тепер вони точно звернуться до поліції, та ще й до суду подадуть.

Таким «листів щастя» може бути скільки завгодно. У деяких із них можна знайти копію позовної заяви до суду на стягнення заборгованості, в інших – копію скарги до органів опіки на неналежне виконання батьківських обов'язків тощо. Все це — не більше ніж розлучення, яке покликане налякати позичальника, вселити в нього страх, щоб він якнайшвидше повернув борг.

Як боротися з колекторами Відмінна Готівка?

Судячи з того, як працюють колектори Відмінна готівка, з ними краще взагалі не йти на контакт. Це лише розчарує їх, вони поводитимуться ще більш зухвалими і агресивними.

Набагато краще повністю ігнорувати дзвінки. Зробити це допоможе програма «Антиколектор», яку можна безкоштовно скачати з Маркета та встановити на свій смартфон. Також можна скористатися послугою «Чорний список», яка є у сучасних телефонах або операторах.

Після першого неприємного спілкування зі співробітниками та колекторами Відмінні Готівку потрібно негайно написати відгук-скаргу прямо. Найчастіше з тими, хто залишає негативні оцінки та скарги, пов'язуються представники МФО та намагаються врегулювати спірне питання.

Зараз багато громадян користуються кредитами, які надають різні МФО, оскільки це дуже зручно та вигідно. При цьому бувають такі ситуації, коли позичальник не оплачує грошовий кредит довгий час, який взяв у фінансовій організації. Тому дуже часто люди запитують, що буде якщо не здійснювати грошові виплати за кредитом, взятим у МФО. Щоб правильно на нього відповісти, необхідно максимально точно враховувати законодавство країни та особливості укладеного з фінансовою організацією договору. Серед колекторських агентств, що діють, з якими на постійній основі співпрацює МФО Відмінна Готівка - це НСВ (Національна служба стягнення) та Еверест.

Які наслідки несплати за кредитом?

Дуже часто, позичальники, які скористалися певною програмою кредитування та взяли грошову позику до МФО, не встигають у встановлені договором тимчасові терміни здійснити грошову оплату за кредитом. У такому випадку, рекомендується зв'язатися з представниками МФО Відмінна Готівка та пояснити їм ситуацію, що склалася. Як правило, фінансові установи йдуть на певні поступки та дають позичальнику, який не встиг у встановлений договором тимчасовий термін погасити кредит додатковий час для здійснення цих процедур.

Основні санкції, які загрожують позичальнику, який не оплачує кредит у встановлений термін:

• Штрафи та пені.
• Додаткові відсотки.
• Позбавлення пільг та бонусів від фінансової установи.

Оформляючи кредит у МФО, рекомендується максимально уважно ознайомитися з умовами договору, що дозволить значною мірою спростити процедуру оплати за грошовим кредитом. Цей момент обов'язково потрібно буде враховувати позичальнику, який користується певною програмою кредитування від МФО.

Багато людей, які користуються кредитами, що надаються від МФО Відмінні Готівки, отримують переваги таких кредитів, одними з них вважаються:

1. Можливість швидко одержати потрібну суму грошей.
2. Можливість витратити отримані кошти на власний розсуд.
3. Відносно невисокі відсоткові ставки за взятою позикою.

Якщо ви скористалися можливістю та взяли кредит, тоді необхідно максимально уважно ставитися до термінів його погашення. Це допоможе вам значно заощадити кошти та уникнути проблем, які в майбутньому можуть виникнути через невчасно виконані платежі. Якщо певний позичальник довгий час не здійснює грошові виплати за раніше взятою позикою від МФО, тоді комерційна організація може подати до суду. При судовому розгляді у випадках на такого позичальника може бути накладено додаткові санкції як відсотків за прострочення платежу.

Необхідність оплати кредиту

Взяті кошти обов'язково потрібно виплатити кредитної організації, оскільки інакше в позичальника можуть виникнути проблеми та проблеми. При несплаті грошового кредиту, який було взято у комерційній організації, позичальник може втратити можливість користуватися кредитами з інших МФО. Кредитна історія такого позичальника буде зіпсована, і він не зможе скористатися кредитними пропозиціями від комерційних банків.

Необхідно відзначити такий момент, що якщо вам потрібна певна сума грошей у борг, потрібно правильно вибирати кредитну установу. На нашому офіційному сайті зібрана найактуальніша та дуже корисна інформація, яка допоможе вам взяти швидку та максимально вигідну грошову позику на будь-які потреби. Це дозволить вам здійснити виплати за позикою швидко та легко. Багато громадян, які скористалися у такий спосіб отримання грошей, виділяють низькі відсотки та лояльні умови кредитування.

Справа №2-2793/2014

РІШЕННЯ

Іменем Російської Федерації

ДД.ММ.РРРР

Центральний районний суд у складі:

Головуючого судді Чижової Н.А.,

За участю представника відповідача ПІБ2,

При секретарі судового засідання ПІБ3

Розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовною заявою ПІБ1 до ТОВ «Відмінна готівка – Хабаровськ» про розірвання договору позики, визначення суми боргу, що підлягає поверненню, стягнення судових витрат, компенсації моральної шкоди,

встановив:

ПІБ1 звернувся до суду з позовом до ТОВ «Відмінна готівка – Хабаровськ» про розірвання договору позики, визначення суми боргу, що підлягає поверненню, стягненню судових витрат, компенсації моральної шкоди, в обґрунтування якого вказав, що між ТОВ «Відмінні готівкові - ХаМівДГ» на ФІОГ на позику на. суму 20 000 рублів, на 15 днів з остаточним терміном повернення до 01.01.2013, та встановленими відсотками за користування позикою у розмірі 4 500 рублів. У встановлений договором строк позивач вніс суму боргу через операційний офіс відповідача, квитанція разом із договором їм загублена. Через більше 6-ти місяців, йому на телефон, а також його контактним особам почали надходити дзвінки, а також смс-повідомлення, з вимогою про те, що у нього є якийсь борг за договором позики від 17.12.2012, не вказуючи суму боргу, а також терміни, в які він повинен його погасити, на його чисельність. боргу йому не видають, лише продовжуючи здійснювати дзвінки про те, що сума боргу з нього стягнена колекторськими агентствами, і що сума боргу постійно зростає. Лише ДД.ММ.РРРР за зверненням за юридичною допомогою, його представником була отримана довідка у вільній формі про стан боргу в 5 разів перевищує суму позики, в загальній сумі на 100 900 рублів. При цьому вказавши, що сума не є точною, і знову ж таки продовжуватиме зростати в незрозумілому розмірі. Оскільки його екземпляр договору позики втрачено, представником було подано заяву від ДД.ММ.РРРР до відповідача про надання засвідченої копії зазначеного договору. Але відповіддю йому було відмовлено, з підстав, що він має сплатити комісію за видачу копії договору у розмірі 3000 рублів за кожний аркуш у форматі А4 + ПДВ (заява та відповідь додаються). Вважає, що дії ТОВ «Відмінна готівка - Хабаровськ», є незаконними і мають намір, навмисно збільшити суму позики, не підтверджуючи і документально не даючи інформації про суму боргу підлягає поверненню, і не надаючи жодних документів, за умови, що він готовий на повернення боргу, про що не говорив. . У свою чергу «Відмінна готівка» продовжує надсилати смс-повідомлення та листи з погрозами, а також здійснює дзвінки родичам та знайомим, здійснюючи тим самим психологічний тиск. Вважає, що у нараховані пені та штрафи повинні бути мірою цивільно-правової відповідальності, і мати компенсаційний характер, тому не може бути джерелом збагачення особи. вимагає її сплати, що у разі намагається зробити відповідач, продовжуючи підвищувати суму боргу. Далі у січні 2014 року від ТОВ «Кредитекспрес фінанс», яке діючи на користь ТОВ «Відмінна готівка» за агентським договором, надійшов лист із погрозами арешту майна без судового рішення. Більше того відповідач сам до суду про стягнення з нього боргу не звертається, продовжуючи протиправні дії щодо стягнення боргу, а також незрозумілого роду судовий порядок денний (нібито в Тушинському районному суді за № розглядається справа про стягнення з нього суми боргу, без зазначення прізвища судді та дат), в той же час із зазначенням 0 візитами для перерахування. Вважає, що в цьому випадку розмір нарахованих йому штрафів за прострочення повернення основного боргу та відсотків за договором позики явно не відповідає наслідкам порушення зобов'язань. У відповідача відсутні настання тяжких наслідків внаслідок прострочення повернення боргу. Крім того, є явна невідповідність суми відсотків до основного боргу. З урахуванням наведених обставин вважає, що є підстави для перерахунку та зменшення нарахованих йому штрафів. Вважає, що йому завдано моральної шкоди внаслідок порушення його прав, яку він оцінює у розмірі 15 000 рублів. Для відновлення своїх прав він звернувся за юридичною допомогою. За консультацією, складання та оформлення позовної заяви, з розрахунком позову, а також за представництво в суді, загалом за послуги представнику їм було сплачено суму у розмірі – 7000 рублів. Плюс до цього сума у ​​розмірі 1200 рублів була сплачена їм за оформлення нотаріальної довіреності. Договір, акти виконаних робіт та розписки в отриманні представником коштів за юридичні послуги додає. На підставі викладеного просить суд розірвати договір позики № «Довірний» від ДД.ММ.РРРР року, визначити суму боргу до стягнення з позивача на користь ТОВ «Відмінні готівки», а також суму пені та штрафів, стягнути з ТОВ «Відмінні готівки» у разі задоволення позовних вимог, Стягнути з ТОВ «Відмінна готівка» у разі задоволення позовних вимог компенсацію моральної шкоди у розмірі 15 000 рублів.

Позивач у судове засідання не з'явився, про явку повідомлено за правилами глави 10 ЦПК РФ, відомостей про поважність причин своєї неявки суду не надав, прохань про відкладення слухання справи не заявляв. У зв'язку з чим суд визнав за можливе розглянути справу у порядку ч. 3 ст. відсутність позивача.

У судовому засіданні представник відповідача заперечував проти позовних вимог, в обґрунтування своєї позиції представив суду письмовий відгук, згідно з яким між позивачем і відповідачем було укладено договір позики від ДД.ММ.РРРР № 071093010, за яким ТОВ «Відмінна готівка-Хабаровськ» 00 руб. на споживчі цілі з нарахуванням відсотків у розмірі 1,5 % за кожен день користування чужими коштами (п'ятсот сорок вісім річних) згідно з п. 1.3 договору позики. Відповідно до пункту 1.7 договору позики, позика була надана без забезпечення. Зазначений розмір відсотків є обґрунтованим, виходячи з дуже високого ступеня ризику Позикодавця при видачі позики без забезпечення, без детальної перевірки платоспроможності Позичальника та поруки третіх осіб. Умови договору позики не порушують вимоги статті або іншої норми закону, у зв'язку з чим вимога ПІБ1 про зменшення відсотків за договором є неправомірними. ТОВ «Відмінна готівка-Хабаровськ» не є кредитною організацією та здійснює свою діяльність з надання позик на підставі статей - . Зазначені норми про договір позики не передбачають граничного розміру відсотків, який має бути встановлений сторонами. Крім того, у Цивільному кодексі України не міститься прямої норми, яка могла б зменшити занадто високий розмір відсотків, що ущемляє інтереси позичальника. Згідно з договором позики ПІБ1 отримав кошти у розмірі 20 000 рублів, з обов'язком повернути кошти, а також відсотки за користування 01.01.2013. Свої обов'язки позивач не виконав, а саме, ДД.ММ.РРРР коштів на погашення договору позики не надійшло, а також до теперішнього часу ПІБ1, не вніс коштів. ПІБ1 раніше неодноразово отримував позики і повністю погашав їх у зазначений у договорі термін, у зв'язку з чим ДД.ММ.РРРР йому було надано довірчу позику вже під менший відсоток. На той момент Позивач не вважав завищеними відсотки. При належному виконанні своїх зобов'язань ПІБ1 виплатив би 20 000 рублів - основний борг і 4500 рублів - відсотки за користування коштами. У зв'язку з тим, що Позивач не виконував своїх обов'язків щодо повернення суми боргу ТОВ «Відмінна готівка-Хабаровськ» продовжувало нараховувати відсотки за користування грошима. Станом на ДД.ММ.РРРР кількість неоплачених днів становила 530 днів. 20000 (основний борг) * 1,5% = 300 рублів. 530 (днів) 1300 руб. (Відсотків на день) = 159 000 рублів. Разом: 20000 (Основний борг) + 159000 (відсотки за користування позикою) + 2000 (штраф) = 181000 рублів 00 копійок. Таким чином, умова про нарахування відсотків за користування позикою відповідає чинному законодавству. Необхідно відзначити, що згідно з розрахунком заборгованості від ДД.ММ.РРРР залишок заборгованості становить 181 000 рублів. Зазначені зобов'язання позичальник не виконав до теперішнього часу і продовжує ухилятися від виконання, у тому числі через подання позову про розірвання договору позики, про визначення суми боргу, що підлягає поверненню. У нашому випадку за договором позики № від ДД.ММ.РРРР неустойка не нараховувалася. Позивач має ТОВ «Відмінна готівка-Хабаровськ» основний борг, а також відсотки за користування чужими коштами згідно з п. 1.3 договору позики. Про нарахування неустойки ТОВ «Відмінна готівка-Хабаровськ» вимог до ПІБ1 не пред'являло. 3. Щодо вимог позивача про відшкодування моральної шкоди, ці вимоги вважає необґрунтованими, оскільки при підписанні договору позики Позивач міг порахувати, скільки відсотків він має сплатити за несвоєчасної оплати платежу за договором. Також Компанія неодноразово зв'язувалася з позивачем з вимогою погасити заборгованість, що утворилася, але позивач не з'явився для погашення заборгованості. Також позивачем не доведено, які саме моральні страждання він відчував і чим саме вони підтверджені. Для виконання договору позики № від ДД.ММ.РРРР Позивач може звернутися в офіс компанії, сплативши суму заборгованості, що утворилася, договір позики буде закритий. На підставі викладеного, просить суд відмовити у задоволенні позовних вимог ПІБ1 до ТОВ «Відмінна готівка-Хабаровськ» у повному обсязі.

Суд, вислухавши пояснення представника відповідача, вивчивши матеріали справи, дійшов таких висновків.

вирішив:

Позовні вимоги ПІБ1 до ТОВ «Відмінна готівка – Хабаровськ» про розірвання договору позики, визначення суми боргу, що підлягає поверненню, стягнення судових витрат, компенсації моральної шкоди залишити без задоволення у повному обсязі.

Рішення може бути оскаржене протягом місяця з дня ухвалення рішення суду – ДД.ММ.РРРР до виття через Центральний районний суд шляхом подання апеляційної скарги.

Копія вірна.

Суддя Н.А. Чижова

Суд:

Судді справи:

Судова практика з:

Судова практика щодо застосування норми ст. 808 ЦК України

Відповідь: З усіх питань, що стосуються персональних даних, звертайтесь на пошту [email protected]

Як швидко зараховується платіж через Особистий кабінет?

Відповідь: На сайті otlnal.ru та в мобільному додатку ви можете сплатити позику повністю або частково банківською карткою VISA або MasterCard без комісії. Платіж зарахується миттєво.

Як працює Кол-центр?

Відповідь: Кол-центр приймає вхідні дзвінки від клієнтів цілодобово. Заявки на позики кол-центр обробляє цілодобово. Дзвінок до Кол-центру РФ безкоштовний.

Що таке позики «До зарплати»?

Відповідь: Це позики невеликих сум на короткі терміни та з мінімальним пакетом документів. Такі позики видають мікрофінансові організації та оформляються вони швидше та простіше, ніж кредит у банку. Найчастіше період, на який клієнту видається потрібна сума, приблизно дорівнює кількості днів від авансу до основної зарплати, тому така позика і називається «До зарплати».

Що потрібно для того, щоб отримати позику?

Відповідь: Щоб отримати мікропозику, насамперед потрібен паспорт – основний документ, що засвідчує особу. Непрацюючим пенсіонерам, які звертаються за позикою вперше, також знадобиться пенсійне посвідчення. Також в окремих випадках можуть знадобитися додаткові документи, крім паспорта. Це необхідно для того, щоб визначити індивідуальні умови, вигідні для певного клієнта.

Яку максимальну суму я можу отримати?

Відповідь: Якщо ви звертаєтеся до МФО «Відмінна готівка» вперше, то максимальна сума позики становить 15 000 рублів. При повторному зверненні (якщо перша позика була повністю погашена без порушень) сума збільшується до 30 000 рублів.

Як швидко можна отримати позику?

Відповідь: Оформлення позики в офісі новому Клієнту займає 14 хвилин, при повторному обігу час оформлення скорочується до 5-7 хвилин.

Що можна зробити, щоб прискорити оформлення позики?

Відповідь: Щоб отримати позику ще швидше, надішліть заявку з сайту, з мобільного додатка "Відмінна готівка" або зателефонуйте на безкоштовний телефон 8-800-550-7777. Після того, як консультант передзвонить вам, вам залишиться лише прийти до будь-якого офісу, підписати документи та отримати гроші.

Скажіть, я можу оформити ще одну позику?

Відповідь: Ви можете отримати позику після закриття поточної позики. Також ви можете оформити позику на картку в рамках докредитування – тобто, якщо у вас вже є відкрита позика на Займкарті, ви можете отримати на неї додаткові кошти в рамках ліміту вашої картки, що діє.

Що потрібно для того, щоб отримати Займкарту?

Відповідь: Ви можете отримати Займкарту, якщо оформили хоча б одну позику в компанії «Відмінна готівка». Для отримання Займкарти ви можете залишити заявку на сайті, в мобільному додатку, за безкоштовним номером 8-800-550-7777 або звернутися до будь-якого офісу «Відмінна готівка». З собою у вас має бути паспорт та включений робочий контактний телефон.

Як користуватись Займкартою?

Відповідь: Щоб отримати позику на Займкарту, ви можете надіслати заявку з нашого сайту, з мобільного додатка "Відмінна готівка", зателефонувати за безкоштовним номером 8-800-550-7777 або звернутися до будь-якого офісу «Відмінна готівка». Узгоджену суму буде зараховано на вашу картку.

Використовувати картку можна трьома способами:
- при розрахунках у магазинах без комісії;
- під час здійснення онлайн-покупок без комісії;
- При знятті готівки в банкоматах, які обслуговують MasterCard (комісія 100 рублів при знятті суми до 2000 рублів, без комісії при знятті суми від 2000 рублів).

Поповнювати Займкарту та перераховувати з неї кошти на іншу картку неможливо.

Як можна зняти кошти із Займкарти?

Відповідь: Ви можете зняти готівку із Займкарти в будь-якому банкоматі, який обслуговує картки MasterCard. Якщо ви знімаєте від 2000 рублів, видача готівки провадиться без комісії. Якщо сума менша за 2000 рублів, стягується комісія 100 рублів.

У мене погана кредитна історія, чи можу я отримати позику?

Відповідь: Так, навіть з негативною кредитною історією або без неї (раніше не було позик та кредитів) ви можете отримати позику в нашій компанії. При цьому при сумлінному погашенні позики та відсотків за ним у строк у вас формується позитивна кредитна історія. Це допомагає виправити погану кредитну історію.

Як "Відмінна готівка" може покращити мою кредитну історію?

Відповідь: Дані про всі виплачені та невиплачені кредити зберігаються у загальній базі, доступ до якої мають усі кредитні організації. Позичальнику з гарною кредитною історією банки охоче видають позики та пропонують вигідні умови, тоді як тим, у кого погана кредитна історія, набагато складніше отримати кредит, а умови, які ставлять банки, не найвигідніші (менше строк та сума кредиту, вищий відсоток, вимога застави чи поручителів тощо).

Якщо у вас несприятлива кредитна історія, ви можете покращити її, взявши невелику позику на короткий термін і вчасно погасивши її. Компанія надішле інформацію про це до Бюро кредитних історій, і ваша історія покращиться.

Як бути впевненим у захисті моїх персональних даних?

Відповідь: «Відмінні Готівки» - компанія, яка працює, дотримуючись всіх законів РФ, у тому числі і Закону про персональні дані. Крім того, у ТОВ МФО «Бюро фінансових рішень» діє Політика щодо обробки та захисту персональних даних, з якою ви можете ознайомитись. Дотримання вимог законів контролюється Прокуратурою РФ, Центробанком РФ, Роскомнаглядом та іншими відомствами. Тому ви можете бути впевнені у збереженні ваших персональних даних.

Якими способами можна погасити позику?

Відповідь: Для погашення позики передбачено кілька способів: ви можете особисто або через представника (будь-якої повнолітньої особи) погасити позику в офісі, де вона була видана – для цього необхідно назвати ПІБ та паспортні дані позичальника. Видалено можна погасити позику через платіжну систему QIWI, також ви можете переказати кошти банківським переказом або сплатити банківською карткою в особистому кабінеті на сайті. Докладніше про способи погашення позики читайте у цьому розділі.

Чи можу я сплатити заборгованість банківською карткою?

Відповідь: В особистому кабінеті на сайті або в мобільному додатку "Відмінна готівка" ви можете зробити платіж за позикою банківською карткою Visa або MasterCard. В офісах Компанії платежі банківськими картками не здійснюються.

Що робити, якщо не вдається сплатити позику вчасно?

Відповідь: Якщо ви не встигаєте погасити позику вчасно, ви можете продовжити договір, збільшивши термін його дії від 7 до 20 днів, погасивши лише відсотки за ті дні позики, які вже минули.

Що станеться, якщо я не сплачую вчасно?

Відповідь: Якщо ви не погасили мікропозику у термін дії договору, на непогашений залишок нараховуватиметься неустойка у розмірі 20% річних.

Чи можна погасити позику достроково?

Відповідь: Так, можна. Ви можете погасити позику в будь-який день достроково, сума відсотків буде перерахована пропорційно використаній кількості днів.

Чи можна продовжити термін позики?

Відповідь: Так, можна. Причому ви можете продовжити навіть прострочену позику. Для продовження позики необхідно сплатити всю суму відсотків, які нараховані за фактично використаний термін позики.

Де дізнатися суму заборгованості та дату платежу?

Відповідь: Дізнатися суму поточної заборгованості та дату платежу, а також отримати відповіді на інші питання по вашій позиці, ви можете декількома способами: за безкоштовним телефоном 8-800-550-7777, через онлайн-чат на нашому сайті, в особистому кабінеті на нашому сайті або мобільному додатку, в будь-якому офісі

Чи можу я отримати довідку про погашення позики?

Відповідь: Ви або ваш законний представник, який має оформлену у нотаріуса Довіреність, можете отримати довідку про погашення позики в будь-якому офісі «Відмінна готівка», а також довідку про стан позики із зазначенням усієї інформації щодо наявності відкритих та погашених позик.

Чи може хтось платити за позику за мене?

Відповідь: Вносити платежі замість вас може будь-яка людина, якій виповнилося 18 років.

Мені не прийшло кодове слово, що робити?

Відповідь: Якщо ви не отримали кодове слово, зателефонуйте з телефону, до якого прив'язана ваша карта за безкоштовним номером 8-800-550-7777. Назвіть паспортні дані та отримайте нове кодове слово.

Як отримати пін-код?

Відповідь: Для отримання кодового слова передбачено два шляхи.
1. Якщо з дня оформлення вашої карти минуло не більше 14 днів, зателефонуйте за безкоштовним номером 8-800-550-7777 з телефону, до якого прив'язана ваша карта, і прослухайте повідомлення авторобота з пін-кодом.
2. Якщо з дня оформлення вашої картки минуло більше 14 днів, зателефонуйте за безкоштовним номером 8-800-550-7777 з телефону, до якого прив'язана картка, і попросіть оператора дізнатися про пін-код. Оператор перезапустить ваш пін-код, після чого ви можете зателефонувати за безкоштовним номером 8-800-550-7777 та прослухати повідомлення авторобота з пін-кодом.

Брав позику у відмінну готівку, не платив кілька років. У вересні надійшов лист від приставів. Там написано, що в мене заборгованість Н. Порядку до суду, я не отримував. Підкажіть, що робити.

Вітаю.

Скасовуйте судовий наказ.

На це маєте 10 днів з моменту його отримання.

Отримати його можна у світовому суді чи приставах.

Стягувач має право потім звернутися до суду у порядку позовного провадження, зате Вас викличуть на засідання, можете надавати докази, надавати пояснення.

Здрастуйте отримуйте копію судового наказу та подавайте заперечення щодо його виконання разом із клопотанням про відновлення пропущеного терміну.

Удачі вам і всього найкращого

Вітаю.

Необхідно ознайомитись з матеріалами виконавчого провадження, взяти наказ та подати заперечення з клопотанням про відновлення строку.

Здрастуйте, вам слід у пристава або у світовому суді отримати копію судового наказу та протягом 10 днів з моменту його отримання подати свої заперечення на його скасування.

Можете звернутися до суду, ознайомитись з матеріалами справи та подати на відновлення строку на оскарження. Але, не факт, що відновлять, а якщо і відновлять, рішення навряд чи змінять: ви взяли позику, її не оплачували, тож доведеться платити.

Шановний відвідувач сайту!

У вашій ситуації ви можете дізнатися у пристава на підставі якого документа проводитися стягнення, якщо це судовий наказ, то ви можете його скасувати з відновленням строків на оскарження.

Я взяв позику у відмінній готівці, але втратив роботу моя по іонізація закрилася не можу повернути дол, що робити!? я працював не офіційно.

Вітаю!

Не можете платити, не платіть. Надсилайте їх до суду. У суді просіть зменшити відсотки. Після набрання рішенням суду законної сили можете звернутися до суду який виніс рішення із заявою і просити відстрочити і/або розстрочити оплату боргу (ст. 434 ЦПК РФ)

Доброго дня, можете звернутися до банку з проханням про реструтуризацію, проте уважно зморите їх умови. Найчастіше вони грабіжницькі. Якщо умови не влаштують, простіше не платити, тому що всі ваші виплати будуть лише оплачувати штрафи та пені, до основного боргу та відсотків ви не дістанетеся, чекайте на суд і в суді зможете зменшити суму боргу на підставі ст. 333 ЦК України.

Якщо немає грошей, то нічого не вдієте. Чекайте, поки подадуть до суду. На суді знижуйте пені та неустойки, оскільки вони будуть накручувати в десятки разів більше. Потім платити приставам наскільки можна.

Добридень! Або шукати гроші і повертати, або чекати суду, через суд можна зменшити відсотки, штрафи і неустойки по 333 ДК РФ, тому що якщо зараз піти і знайти гроші, то нарахують Вам дуже багато.

Добридень!

Якщо не можете сплатити борг і йдуть відсотки, краще почекати поки позикодавець звернутися до суду з вимогою про стягнення боргу та в суді клопотати про зниження відсотків за позикою.