Spsr алиэкспресс отзывы об этой транспортной компании. Транспортная компания SPSR Express. Недостатки работы курьерской службы. Отрицательные отзывы

Многие покупатели Алиэкспресс мечтали о том, чтобы доставка товаров не зависела от перегруженности почты, воли случая, рассеянности почтовых работников. На Али заказывают очень много товаров в подарок или к определенным датам. И потом немало нервов уходит на переживания, успеет-ли посылка прийти к нужному дню. Очень низкие цены соблазняют своей привлекательностью, но чтобы дождаться своего заказа, нужно обладать хорошим терпением и выдержкой. Но теперь у Российских покупателей появилась возможность получить свой заказ буквально в течение 1-2 недель, благодаря тому, что площадка Aliexpress подключила возможность заказывать доставку покупки из Китая в Россию с помощью службы SPSR- Express.

SPSR- Express- компания, которая оказывает почтовые услуги и доставляет посылки по всей России. Огромный плюс этого метода доставки- наличие свыше 950 постаматов и пунктов выдачи в 172 городах России. Все, что вам нужно сделать- это заказать товар и ждать СМС оповещение о том, что ваша покупка уже прибыла в выбранный вами пункт выдачи.

Сроки доставки будут составлять всего 5-14 дней. То есть теперь можно не бояться, что ваша покупка где-то застрянет и не успеет прийти к празднику или к отпуску.

Краткая информация о SPSR- Express

Средний срок доставки: 5-14 дней

Надежность: высокая

Официальный сайт: www.spsr.ru

Отслеживание трек номеров: www.spsr.ru/ru/service/monitoring

Как выбрать товар с доставкой СПСР?

Для того, чтобы воспользоваться экспресс доставкой, нужно в опциях доставки выбрать пункт Russia Express SPSR.

После подтверждения заказа продавцом подтвердить свои паспортные данные для прохождения таможни и ждать СМС оповещение о том, что посылка находится в терминале доставки Pick point (постамате). Обычно постаматы установлены в торговых комплексах во всех районах города. Что делает получение вашей посылки очень быстрым и комфортным по времени.
К вам на телефон придет сообщение о том, что посылка прибыла и ожидает в выбранном постамате. Также, в сообщении будут указаны пароль для открытия ячейки с вашей покупкой и срок, в течение которого нужно будет забрать посылку. Вы можете подъехать в любое удобное время и получить покупку. Для этого нужно будет просто ввести пароль, который указан в СМС, и ячейка откроется. Очень легко и просто.

Как отследить посылку СПСР?

Обычно, у покупателей Алиэкспресс не возникает никаких сложностей с отслеживанием посылки СПСР. Во-первых, статусы отслеживания обновляются прямо на сайте Алиэкспресс в вашем

Алиэкспресс – один из наиболее популярных сервисов для совершения покупок в интернете, который работает на мировом уровне. Здесь могут приобретать все необходимое как жители России, так и проживающие на любых других уголках мира, где есть доступ во Всемирную паутину.

Причем здесь можно найти невысокие цены, огромнейший выбор продукции и удовлетворяющее пользователей качество, хотя и шлак тоже нередко попадается.

В любом случае, что бы вы ни решили приобретать, вам понадобится определиться с службой курьерской доставки. Одним из надежных вариантов выступает SPSR Express. Данная компания появилась на отечественном рынке не так давно, однако уже выполняет транспортировки по всей планете.

Что представляет собой транспортная компания SPSR

SPSR Express – это компания, которая специализируется на предоставлении транспортных услуг и является в этой сфере истинным экспертом. Основана она была более шестнадцати лет назад – это небольшой срок при сравнении с успешными конкурентами, однако достижения организации уже радуют. Если вы хотите заказать доставку с Алиэкспресс этим способом, обратите внимание на определенные моменты:

Количество офисов обслуживания компании значительно превышает двести. Получить помощь от работников можно получить как в России, так и в других странах. Так как представительства есть практически везде, получить груз значительно проще и легче.
Качество обслуживания соответствует высоким европейским стандартам, по крайней мере, большинство клиентов остаются довольными.
Возможно отслеживание по номеру заказа. Осуществляется оно достаточно просто и в удобных условиях для клиента.
Лицо, заказавшее услугу, может в течение всего времени ее предоставления контролировать процесс.
Диапазон мест, куда доставляют грузы, очень широк, так что можно обращаться в самых разных случаях.
В организации предусмотрены опытные, вежливые и грамотные в транспортной сфере менеджеры. В любое время они помогают решать проблемы клиентов и просто получать информацию о посылке.
Система комплектации и упаковки, а также некоторые другие этапы доставки, в большинстве своем автоматизированы. Число ошибок сведено к минимуму.

Компания старается все время внедрять современные технологии в систему, чтобы повысить качество, скорость и удобство получения доставки.

Как отследить посылку по трек-номеру (по накладной), что необходимо сделать

Вы можете выполнить экспресс отслеживание самостоятельно, не вовлекая менеджеров и других посторонних лиц. Для этих целей можно использовать непосредственно официальный сайт компании, который вы найдете по ссылке www.spsr.ru . Однако важно помнить, что при этом необходимо иметь рядом с собой трек-номер заказа.

Отслеживание – один из наиболее интересных этапов доставки. При этом вы можете подробнейше узнать, как она осуществляется, какие посты и пункты при этом проходятся, какие процедуры и многое другое. Однако необходимость в отслеживании вообще есть из-за того, что с его помощью можно определить, когда примерно будет получена посылка.

Например, если вы получаете сообщение «отправление задержано в пункте таможенного оформления», можно понять: груз прибудет чуть позже. Если же вы заметите, что статусы отслеживания быстро сменяются и все проверки проходят быстро, можно понять другое: посылка уже скоро будет у вас.

Итак, что с вас потребуется сделать для отслеживания:

Необходимо перейти на официальный сайт почтового оператора по этой ссылке spsr.ru .
Нужно указать уникальный трек-номер, который выдается каждому отправлению, на специальную строку.
Необходимо подтвердить запрос нажатием на «Отследить».

После совершения этих действий останется подождать пару минут, и необходимая информация появится на страничке.

Телефон Express SPSR

Вам сложно разобраться в оформлении заказа, получении посылки либо в каких-либо других нюансах? Нестрашно, просто обратитесь за помощью к опытным консультантам компании. Для этого вам нужно просто позвонить на номер 8 800 555 54 45 – это контактный центр SPSR Express.

Другие способы отслеживания

Также вы можете отслеживать посылку и узнавать всю информацию по ней в сервисах обслуживания компании. Найдите ближайший, находящийся в вашем регионе, и запросите здесь данные. Если место получения посылки – Россия, переживать и вовсе не стоит. Так как здесь офисов СПСР довольно много. Однако такой способ требует паспортные данные.

Не так давно на iHerb появился новый вид доставки заказов в Россию — службой SPSR Express . Последние несколько моих заказов из айхерба я отправлял через них. Очень этой службой доволен, пусть и на данный момент подхрамывает отслеживание посылок. Но это не столь важно, ибо доставляют очень быстро — побыстрее даже, чем . В статье расскажу подробно об особенностях заказа и доставки через SPSR Express.

Вообще когда SPSR только появились на айхербе, я не понял, зачем их добавили, поскольку стоимость рассчитывалась выше, чем у Boxberry — не только для моего города, но в принципе для многих населенных пунктов, которые я проверял. При этом условия те же:

срок 1-3 недели (в мое Подмосковье за неделю приходит),
сумма заказа максимум 150$ и вес не более 5 кг .
стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы и веса заказа.

Однако в данный момент заказывать доставку из iHerb службой СПСР Экспресс стало даже выгоднее, чем Боксберри. Причем, странное дело, у них курьерская еще и дешевле, чем до пунктов выдачи и постаматов. Все-таки замечательная вещь — конкуренция! 🙂 В общем, ежели Boxberry что-нибудь не предпримет, массовый отток покупателей айхерба к СПСР неизбежен.

Обновление : Боксберри начали что-то предпринимать. 🙂 Теперь частенько случается акция по бесплатной доставке до их пунктов выдачи без всяких дополнительных наценок (обычно при сумме заказа от 60$). И в такие периоды я вновь выбираю их.

Но когда такой акции нет, то в корзине товаров на iHerb я вижу какую-нибудь подобную картину:

А порой и вовсе вот такую:

Огромное преимущество SPSR Express состоит в наличии собственной службы курьерской доставки. Boxberry же задействуют для этих целей другие компании. Поэтому, во-первых, в формировании тарифов они не столь гибки и вряд ли в принципе смогут когда-нибудь переплюнуть СПСР. Во-вторых, от момента прибытия заказанной через Боксберри посылки в Москву до доставки ее мне проходило обычно 2-3 рабочих дня. СПСР же доставляют сразу же на следующий день после прибытия. До Москвы же посылки идут с одинаковой скоростью.

Значит, теперь в подробностях об оформлении доставки заказов из iHerb через SPSR Express, их отслеживании и получении.

Оформление доставки через SPSR Express

В корзине товаров на сайте iHerb выбираете один из двух вариантов:

SPSR Курьерская доставка.
SPSR Пункты выдачи.

Думаю, тут всё понятно.

На следующем шаге, нужно указать информацию для таможни и курьера.

Пока не полностью переведена форма, но «passport number» и у не говорящих по-английски не должно вызвать вопросов. По умолчанию в выпадающем списке выбран «Паспорт гражданина Российской Федерации» — то бишь наш внутренний паспорт. Но также можно указать и другие документы, что, в первую очередь, пригодится не-гражданам России, желающим заказать что-то на айхербе в Россию.

В списке указаны:

Удостоверение личности или военный билет.
Паспорт моряка.
Иностранный паспорт (то ли это поле для нашего заграна, то ли для иностранных граждан, желающих заказать в Россию, то ли и то, и другое).
Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации.
Вид на жительство в Российской Федерации.
Паспорт / удостоверение личности гражданина Казахстана.

Если ранее вы выбрали курьерскую доставку, то после ввода данных для таможни указываете адрес, куда доставить (или выбираете из ранее указанных).

Если вы выбрали доставку до пункта выдачи, то на следующем шаге вам нужно будет найти свой населенный пункт в специальном поле, после чего откроется карта с пунктами выдачи и постаматами.

Еще одно преимущество SPSR Express — более широкая сеть пунктов для получения своей посылки. В то время как в моем городе лишь один пункт выдачи Боксберри, и тот появился лишь недавно, СПСР предлагает аж 4 варианта.

После этого шага происходит переход к выбору способа оплаты и непосредственно самой оплате, о чем я рассказал в . Здесь же далее расскажу об отслеживании.

Отслеживание посылок SPSR Express

Я не пользовался доставкой СПСР Экспресс до пунктов выдачи и постаматов, поскольку это почему-то дороже курьерской доставки на дом (или в офис), ну и при этом лично мне менее удобно. Однако в плане отслеживания посылки разницы быть не должно.

Переход к информации о перемещениях посылки осуществляется, как и при доставке службой Boxberry — через ссылку в письме от айхерба о том, что заказ отправлен, и из истории заказов в личном кабинете. Дальше начинаются отличия.

Первоначально открывается не очень информативная страница сайта iHerb. И лишь при клике по номеру отслеживания SPSR Express осуществляется переход на их сайт с более подробной информацией о посылке.

И вот тут паникёров ждет испытание. В течение где-то 5-6 дней заказ находится в статусе «Ожидает прибытия в страну назначения (получателя)».

При этом в отслеживании на сайте iHerb может неожиданное появиться вот такое сообщение:

А то и вовсе вот такое: 🙂

К счастью, на 6-7 день посылка таки прибывает и быстренько пробегает по всем инстанциям. И уже на следующий рабочий день вам ее везет курьер. 🙂

На телефон при этом приходят 2 смски:

первая о прибытии посылки с датой доставки, а также ссылкой для управления доставкой — на тот случай, если вам удобнее в другой день;
вторая о том, что заказ выдан курьеру — непосредственно утром в день доставки.

Если заказ прибыл поздно вечером, как у меня в первый раз, то утром упадут сразу обе смски одна за другой.

Ну и всё, ждите курьера. Несмотря на то что я живу в 100 км от Москвы, ко мне курьер приезжает уже в районе 11 часов утра.

В общем, классная служба доставки SPSR Express. Для заказов с айхерба пользуюсь теперь только ей (по крайней мере, до тех пор, пока она дешевле остальных способов), и рекомендую вам.

СПСР довольно известный оператор экспресс-доставки, с географией осблуживания более 6000 населенных пунктов и более 250 представительств по всей России. Транспортная компания СПСР Экспресс работает с документами, мелкогабаритными и крупногабаритными грузами и осуществляет внутреннюю доставку и активно развивает международное направление.

В 2017 году произошло слияние SPSR Express с французским экспресс перевозчиком .

Отправления СПСР доставляют курьерами до двери получателя с 9 до 18 часов, кроме субботы и воскресенья - это надо иметь ввиду. Также покупатели Алиэкспресс сталкиваются с отправкой посылок из сортировочного центра СПСР в Москве обычной в населенные пункты, где отсутствуют офисы СПСР. И в этом случае время доставки может существенно увеличиться из-за времени передачи отправлений Почте России. Такие посылки СПСР передает с объявленной ценностью в 1 рубль и в случае утери покупатель рискует остаться без компенсации.

Адреса СПСР по городам есть на официальном сайте СПСР:

В любом случае все отправления и посылки SPSR отследить можно

Отслеживание СПСР Экспресс

Отслеживание заказа SPSR доступно на главной странице сайта в "Отследить отправление" нужно ввести трек номер и сразу отобразится краткая справка последних статусов отправления:

В подробном отслеживании номера СПСР появится развернутая информация о всем пути прохождения отправления, с номером накладной СПСР и номером заказа.

Примеры номеров SPSR

WNM123456789 - международное отправление, доставка СПСР Экспресс из Европы через
AEWH1234567890RU1 - международное отправление из Китая, доставка СПСР с Алиэкспресс из Китая через
123456789 - внутренние номера накладных; доставка SPSR по России

И так у нас на арене доставок с Алиэкспресс появился новый игрок - СПСР экспресс / SPSR express! Позиционирует он себя как курьер с супер быстрой доставкой и максимально подробным отслеживанием посылок. СПСР экспресс / SPSR express доставляет посылки по всей территории России и странам ближнего зарубежья, а главное с нашего любимого Aliexpress.

СПСР экспресс / SPSR express отслеживание

Для того чтобы отследить посылку отправленную СПСР экспресс / SPSR express необходимо перейти на официальный сайт курьера (http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring) в раздел универсальный мониторинг. Отправление можно отследить как по номеру заказа, так и номеру накладной. Отслеживание посылки осуществляется полностью на русском языке!

Огромным плюсом этого способа доставки является скорость доставки по России – она составляет от 4 до 14 дней. Более 1000 постоматов по всей России делают процесс получения и оплаты посылки простым и прозрачным. С недавнего времени СПСР экспресс начал свою работу в Украине и Беларуси.

Для того, чтобы воспользоваться экспресс доставкой, нужно в опциях доставки выбрать пункт Russia Express SPSR.

Справка для жителей России! Может запросить ваши данные! Если пришло СМС такого типа то вам стоит обратиться в службу поддержки.

Вы сделали заказ на сайте Алиэкспресс. Номер заказа AECA0000001134RU1
Для того, чтобы оперативно доставить Вашу посылку, нам необходимы следующие данные для предоставления в Федеральную Таможенную Службу (в соответствии с Соглашением "О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском"):

Полное имя (ФИО) на русском языке
Серия и номер паспорта или документа его заменяющего
Дата выдачи паспорта
Выберите способ и адрес доставки

Сообщаем вам, что в соответствии с изменениями в ст.44.1 Закона о Связи от 21.10.2014 в редакции Федерального закона, нам необходимо ваше согласие на получение уведомлений по СМС о статусе заказа.